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인천 서구 경서동 HP오피스젯7612 / HP7612 캐리지걸림 선정리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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인천 서구 경서동에 위치한 개인사업장에 방문드려
사용중이신 HP프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님께서는 타사에서 구매 설치 받아~
HP오피스젯7612 / HP7612 모델을 사용중에 있었는데요~
HP오피스젯7612 / HP7612 제품은
A4 는 기본이고 A3 용지까지 지원을 하는 모델이다보니
서류 업무가 많은 장소나 혹은 브로셔, 전단지 등등을 인쇄하는 출력사무실이나
설계도면도를 인쇄하는 건축사무실 등
다양한 용지규격을 인쇄하는곳에서 많이 사용하는 제품인데요~
출력만 가능한 A3 프린터가 아닌
복사,스캔,팩스까지 모두 지원하는 복합기 제품이랍니다.
게다가 분당 흑백최고 32매 컬러최고 29매 인쇄가 가능하여~
인쇄속도 역시 답답할 일 없으거랍니다!^^
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고객님께서 정상적으로 사용하던 프린터에 사진처럼
" 부적합한 종료 "
손상을 방지하려면 [전원]버튼을 눌러 종료하십시오.
파워스트립이나 벽면의 스위치를 사용하여 종료하지 마십시오
라는 문구가 뜬 뒤 정상적으로 프린팅서비스를 이용할 수 없어 문의를 주셨는데요-
어느곳에 문제가 있는지 프린터 내부를 살펴보았답니다.
프린터가 인쇄가 될때
프린터 내부에 있는 카트리지가 좌우로 움직이면서 인쇄가 실행이 되어야 하는데요,
고객님의 HP오피스젯7612 / HP7612 확인시-
( 인쇄시엔 카트리지가 움직이기 때문에 ) 선길이도 고려하여
내부 선정리를 해주셔야하는데 너무 길게 늘어뜨려져 선이 꼬이고 눌려있었습니다.
정품잉크를 사용하시는 경우라면 관계가 없겠지만,
무한잉크를 설치 받아 사용하시는 경우엔
정품 카트리지에 무한잉크공급기의 긴 연결호스를 이어 작업을 해드리기 때문에
선정리를 꼼꼼히 진행해주셔야 오류페이지가 뜨지 않는 점... 참고부탁드립니다.
HP오피스젯7612 / HP7612 제품
제대로 정리되지 않은 선은 다시 꼼꼼하게 정리하여
정상적으로 인쇄될 수 있도록 처리해드렸구요-
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HP오피스젯7612 / HP7612 프린터 수리 이후~
사진처럼 정상적으로 인쇄되는 모습 확인하였고~
고객님께도 깔끔히 인쇄되는 부분 확인시켜드렸습니다.
앞으로는 문제 없이~ 잘 사용하시길 바라겠습니다^^
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯7612 / HP7612 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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