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경기도 부천시 괴안동 HP오피스젯8620 / HP8620 무한잉크프린터 수리
비가 또 한껏 쏟아질 모양입니다.
하늘이 하루종일 어둡어둡하네용 ㅎㅎㅎㅎ
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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경기도 부천시 괴안동에 위치한 상버장에 방문드려
사용중인 HP프린터 수리 작업해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용하고 있던
HP오피스젯8620 / HP8620 기종입니다.
출력과 복사 스캔 팩스의 기능이 모두 가능한 잉크젯복합기로~
분당 흑백최고 34매 컬러최고 34매 인쇄할 수 있는 모델입니다.
튼튼한 내구성~ 그리고 다양한 부가기능으로 사업장에서
부담없이 많이 사용하는 HP오피스계열 제품이랍니다!
고객님께선 HP오피스젯8620 / HP8620 제품에
타사에서 설치 받은 무한잉크공급기를 사용중에 있었는데요,
정상 인쇄가 되지 않는 현상으로 인해 문의를 주셨구요.
사진에서처럼 4색 모두 흑백톤으로 인쇄되는 부분을 확인하였습니다.
그럼 어떤 문제가 있는지 한번 살펴보도록 할까요?
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보이십니까...?
HP오피스젯8620 / HP8620 프린터와 공급기의 위치가...?
저렇게 프린터보다 훨씬 높은 위치에 공급기를 올려두고 사용을 하니
정상적으로 인쇄가 안될 수 밖에요ㅠㅠㅠㅠ
물이 높은데서 낮은곳으로 떨어지듯 공급기도 마찬가지입니다-
카트리지내에 사용된 잉크만큼! 공급기에서 잉크가 나와 카트리지내로 공급이 되는데
저렇게 높게 올려두고 사용할 경우엔, 카트리지의 잔여잉크와 관계없이
잉크가 마구 흘러들어가기 때문에
과압이 걸리고 내부헤드에 잉크가 고여 혼색현상까지 나타날수밖에 없답니다.
심할 경우엔 헤드에도 손상을 입혀 헤드 교체를 하시는 일이 발생할 수 있으니
절대 프린터 위쪽으로 프린터를 올려두고 사용하시는 일이 없길 당부 드립니다.
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HP오피스젯8620 / HP8620
정상적으로 잉크가 흐르도록 석션작업을 통해 수리를 해드렸고,
장소는 조금 협소하지만, 프린터 뒤쪽에 공간을 내어
뒤쪽에 공급기를 놔드렸습니다.
( #프린터 뒤쪽에 공급기를 놔드렸으니 잉크량등에 대해서 체크를 제때 하지 못할 수 있는데요~
잉크량이 1/3 이하로 내려갈 경우 잉크가 정상적으로 흐르지 않으니,ㅠㅠㅠㅠ
한달에 한두번정도는 잉크량도 보충하고 프린터도 관리하여 사용하시길 바라겠습니다. )
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HP오피스젯8620 / HP8620 수리가 끝난 뒤,
사진에서처럼 4색 모두 정상적으로 잘 인쇄되는 부분 확인하였구요
고객님께도 정상적으로 잘 인쇄되는 부분 확인시켜드렸답니다.
이후 무한잉크공급기 사용시 주의사항등에 대해서도
잊지 않고 잘 안내해드렸고~
안내드린 주의사항들 숙지하시며
앞으로 저렴하게 프린팅서비스 이용하시길 바라겠습니다!!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8620 / HP8620 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 젅화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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