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인천 서구 가좌동 HP오피스젯8610 / HP8610 무한잉크프린터 헤드 교체
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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고객님 사용중인 HP오피스젯8610 / HP8610 제품입니다.
출력과 복사 스캔 팩스가 가능한 잉크젯복합기 제품으로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있습니다.
사업장에서 주로 많이 사용하는 오피스계열인만큼
유무선네트워크, 와이파이 기능은 기본이고
자동양면인쇄, HP Eprint 등의 부가적인 기능이 있답니다.
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고객님께선 타사에서 설치 받은 무한잉크를 사용중에 있는데
사진에서처럼 HP오피스젯8610 / HP8610
"누락 / 고장난 프린트헤드
프린트 헤드가 없거나 감지되지 않거나 잘 못 설치되었습니다. "
라는 경고창이 뜬 뒤 정상적인 프린팅서비스 이용이 불가하여 문의를 주셨답니다.
아무래도 무한잉크공급기를 설치 받아 사용하는 경우엔
잉크 공급관련하여 문제가 발생 되는 경우가 많은데요-
잉크공급이 제대로 되지 않을 경우 프린터 헤드를 보호하기 위해
프린터가 작동을 멈추는 경우가 있는데
자세한건 프린터의 헤드를 꺼내어 증상을 확인 한 뒤
수리나 교환 혹은 다른 기기적인 불량이 없는지 체크를 해보도록 하였습니다.
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HP오피스젯8610 / HP8610 확인시 여타 다른 공급기쪽 문제는 없었고
헤드쪽에 이상이 있음을 확인하였는데요
워낙 헤드자체가 고가에 해당되는 부속품이다보니
가격적인 측면에서 부담이 될 수 있기에
수리가 가능한 경우엔 웬만해선 수리를 해드리고-
수리가 불가능하거나 많이 사용한 헤드라 수리비가 많이 발생될 것 같은 경우엔
새헤드로 교체해서 쓰시는게 좋습니다.
고객님같은 경우엔 수리가 불가하여 교체로 진행하기로 하였으며
참고로 새헤드의 비용이 부담스러울 경우엔 재생헤드라는 차선책이 있으니
원하시는데로 구매가능하니 참고 부탁드립니다.
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HP오피스젯8610 / HP8610 헤드 교체작업이 끝난 뒤,
프린터가 정상적으로 작동을 하는지 여러차례에 걸쳐 테스트를 진행해보았고,
사진에서처럼 4색 모두 문제없이 잘 인쇄됨을 확인하였답니다.
고객님께서도 인쇄품질 확인시켜드렸으며,
이후 공급기 사용시 주의사항등에 대해서 다시 한번 안내해드렸답니다.
안내드린 주의사항들 숙지하시며~
앞으로도 오래 문제없이 프린팅서비스 사용하시기 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8610 / HP8610 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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