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경기도 부천시 오정구 원종동 HP오피스젯8640 / HP8640 무한잉크프린터수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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고객님 사업장에서 사용중이던 HP오피스젯8640 / HP8640 제품입니다.
출력,복사,스캔,복사가 모두 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있는데요
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄 등등의 부가적인 기능이 있는 모델입니다.
고객님께선 HP오피스젯8640 / HP8640 제품에
타사에서 설치받은 무한잉크를 사용중에 있었고~
인쇄가 정상적으로 나오지 않는 현상으로 인해 문의를 주셨답니다.
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사용하시는 HP오피스젯8640 / HP8640 프린터의 출력물을 뽑아보았습니다.
사진과 같이 군데군데 정상적으로 나오지 않고 있고,
줄쳐짐 현상으로 인쇄가 되고 있네요.
잉크가 정상적으로 카트리지내로 공급되지 않을 경우 이와 같이 인쇄가 되는데요-
아니나 다를까, 사용중인 공급기를 보니 공기마개가 굳건히 닫혀있는것이 확인되었습니다.
무한잉크공급기를 사용하실때 잉크마개와 함께 공기마개도 꽁꽁 닫아두는 경우가 있는데,
외부의 공기가 일절 차단 될 경우, 잉크흐름에 문제가 있기에
반드시 아래 작은 마개인 공기마개는 오픈해주시고 사용을 해주셔야 한답니다.
# 더불어 간혹 공기통까지 잉크를 채우고 사용하는 경우도 있는데,,
공기통은 최소한의 잉크만 허용하니 혹시라도 공기통에 잉크가 많이 채워있다면
무한잉크공급기를 살짝 뒤로 젖혀 잉크통으로 흘러가게 해주시길 바라겠습니다.
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HP오피스젯8640 / HP8640 프린터의 막아둔 공기마개는 열었구요-
이후 프린터 내부로 잉크가 정상적으로 흐를 수 있도록
석션등의 작업을 진행하여 공급기와 카트리지내의 압력을 다시 맞춰드렸습니다.
호스엔 정상적으로 잉크가 흐르는것을 확인하였고~
출력물엔 이상이 없는지 체크해보도록 하겠습니다!
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수리작업이 완료된 뒤,
HP오피스젯8640 / HP8640 프린터가 정상적으로 인쇄가 되는지
여러차례에 걸쳐 꼼꼼하게 테스트를 진행해보았고요,
사진과 같이 4색 모두 문제없이 정상적으로 잘 인쇄되는 점 확인하였습니다.
이후 정상적으로 잘 인쇄되는 부분 고객님께 확인시켜드렸고요
무한프린터 사용하실때 숙지하셔야 할 주의사항 등에 대해서
다시 한번 잘 안내해드렸습니다.
안내드린 주의사항들 숙지하시며,
이용하시면 큰 문제없이 사용 가능하오니-
앞으로는 공기마개 체크는 물론이고,
잉크량도 체크하시면서 사용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8640 / HP8640 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매,프린터수리,프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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