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인천 서구 당하동 HP오피스젯8100 / HP8100 카트리지 소모됨
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 서구 당하동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중이던 hp프린터의 수리를 해드리고 왔답니다.
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고객님 사업장에서 사용중이던 HP오피스젯8100 / HP8100 모델입니다.
HP오피스젯8100 / HP8100 은 복사,스캔,팩스가 없는
출력전용 프린터로써 분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄가 가능하구요,
유무선네트워크, 와이파이 등등의 간단한 부가기능등이 가능하며-
군더더기 없이 빠른 인쇄서비스등을 이용하시기엔
금액적인 부분~ 튼튼한 내구성~모두 만족하실 수 있는 모델 중 하나입니다.
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고객님은 HP오피스젯8100 / HP8100 프린터에
타사에서 설치 받은 무한잉크공급기를 사용하고 있었구요
정상적인 프린팅서비스의 이용 불가상태로 인해 문의를 주신 상태랍니다.
# HP오피스젯8100 / HP8100 은 별도의 안내창이 없기 때문에
문제가 생겼을때 경고메세지등의 확인이 불가하며 잉크잔액만 확인할 수 있습니다.
고객님 사용중인 무한잉크공급기의 호스쪽을 보니 사진과 같이
잉크가 정상적으로 흐르지 않고 있음을 확인할 수 있었는데요-
프린터뒤쪽에 설치한 무한잉크공급기의 잉크량을 보니 사진과같이 4색의 잉크를
거의 바닥까지 사용하고 있더라능....
무한잉크공급기는 정품 카트리지를 사용하실때처럼 잉크의 소진후 카트리지를 교체하는 방식이 아니고~
외부 무한잉크공급기에 잉크를 보충해가며 사용을 해주셔야하는데요-
이때 잉크를 바닥까지 사용후 보충하는게 아닌
최소 1/3 이상을 유지하며 사용을 해주셔야 잉크가 정상적으로
카트리지내로 공급된다는 사실...
이렇게 잉크가 모두 고갈된 뒤엔 잉크를 보충해도 바로 실사용이 불가능하구요-
호스를 통해 잉크가 정상적으로 흘러 갈수 있도록 별도의 조치가 필요한다는 점
반드시 참고 부탁드립니다.
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HP오피스젯8100 / HP8100 프린터에 흐르지 않는 잉크들은 석션작업을 통해
잉크가 정상적으로 흐를 수 있도록 수리 및 마무리를 하였구요~
사진과 같이 잉크가 정상적으로 흐르는 부분을 확인하였답니다.
# 수리가 끝났지만, 잉크량이 사진과 같이 빈것으로 나올 수 있습니다.
이는 정품 카트리지내의 잉크량만 인식하다보니 외부 무한잉크의 잉크량 등에 대해서
정확한 인식을 못할 수 있으니 잉크가 충분히 있고
사용에 문제가 없다면 표시된 잉크량등은 무시하시고 사용하셔도 좋습니다.
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석션등의 작업으로 수리가 모두 끝난 뒤,
HP오피스젯8100 / HP8100 프린터의 출력물을 뽑아 상태를 확인해보았습니다.
검정,빨강,노랑,파랑 4색 모두 정상적으로 잘 인쇄된것을 확인하였고,
고객님께도 정상적으로 결과물 나온것을 확인 시켜드렸습니다.
이후 선정리등 무한잉크공급기 사용시 주의사항등에 대해서
다시 한번 안내해드렸으니
앞으로는 주의사항들 숙지하시며~ 문제없이
무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다^^
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8100 / HP8100 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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