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서울 강서구 개화동 HP오피스젯8100 / HP8100 무한프린터,
HP950 , HP951 카트리지 잉크 카트리지 소모됨
안녕하세요 :)
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서울 구로구,서울 금천구, 서울 강서구, 서울 양천구
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
서울 강서구 개화동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중이던 HP프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사용중이신 HP오피스젯8100 / HP8100 모델입니다.
출력만 가능한 출력전용의 잉크젯프린터로
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄가 가능한 제품입니다.
검정은 HP950 카트리지 빨강,파랑,노랑은 각 HP951 품번을 쓰며
유무선네트워크, 와이파이 등 기본적인 부가기능이 있는 제품입니다.
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고객님께선 HP오피스젯8100 / HP8100 기종에 타사에서 설치받은 무한잉크를
사용중에 있었고, 정상적으로 인쇄가 되지 않는 현상으로 인해 문의를 주신 상태였답니다.
HP오피스젯8100 / HP8100 은 다른 기종처럼 별도의 LCD창이 달려있지 않고
잉크량만 확인할 수 있는 잉크창이 달려있기에 출력이 되지 않을때 소비자분들께서 당황하실 수 있는데요-
그래도 고객님 같은 경우엔 그래도 잉크호스만 살펴보아도...
잉크가 정상적으로 흐르지 않은 상태임을 육안으로 쉽게 볼 수 있었습니다.
잉크가 흐르지 않은 원인은 여럿이지만 대부분은 잉크를 미리 보충하지 않아
잉크의 압력이 틀어지는 경우가 발생할 수 있고
혹은 장기간 사용하지 않아 잉크흐름이 좋지 않을 경우 이와 같은 문제가
발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
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잉크가 공급되지 않아 비어버린 m카트리지엔 잉크를 강제 주입해드렸고,.
이후 프린터내부로 잉크가 정상적으로 흐를 수 있도록
석션등의 작업을 통해 프린터 수리를 진행하였답니다.
석션등의 작업시엔 호스와 카트리지내에 에어를 제거하구요 압력을 조절해드리기 때문에-
이제 사용한 양만큼의 잉크가 카트리지내로 공급될 것이랍니다.
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HP오피스젯8100/ HP8100 수리가 끝난 출력물 상태입니다.
잉크공급이 되지 않았던 빨간색을 포함하여 4색의 잉크 카트리지가
모두 정상적으로 인쇄된 모습이구요
고객님께도 출력품질 보고서등 정상적으로 4색 모두 인쇄된 모습 확인 시켜드렸고,
이후 무한잉크공급기 사용시 주의사항등에 대해서도 다시 한번 안내를 해드렷습니다.
무한잉크 특성상 자주 사용하지 않을 경우엔
잉크가 굳거나 밀리는 현상이 나타날 수 있사오니
정 출력물이 없을 경우엔 지금처럼 간단한 인쇄품질보고서등이라도 뽑아
사용하지 않는 색상의 잉크색상도 체크하며 사용해주시는게 좋으니
일주일에 한두장 정도는 주기적으로 출력하여 사용하시길 바라겠습니다.
그럼 앞으로는 문제없이 정상적으로 잘 사용하시길 바라며...^^
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8100 / HP8100 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매,프린터수리,프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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