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서울 강서구 마곡 HP8640 / HP오피스젯8640 , 카트리지문제 하나이상의 카트리지가 손상되었습니다.
안녕하세요 :)
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서울 구로구, 서울 금천구, 서울 강서구, 서울 양천구
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
서울 강서구 마곡동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중이던 HP프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용중이던 HP오피스젯8640 / HP8640 기종입니다.
HP오피스젯8640 / HP8640 은
출력,복사,스캔,팩스까지 모두 이용이 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있으며
유무선네트워크, 와이파이 등의 부가기능이 있구요~
다양한 부가기능과 함께 튼튼한 내구성으로 사업장에서 많이 사용하는 제품이며,
고객님은 타사에서 설치 받은 무한잉크를 사용하다 문제가 발생되어
저희 디지탈오피스로 AS 요청을 주셨답니다.
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방문드려 살펴본 HP오피스젯8640 / HP8640의 에러메세지입니다.
사진과 같이 " 카트리지 문제 "
하나 이상의 카트리지가 손상되었습니다.
해당 카트리지를 제거하고 새 카트리지로 교체하십시오 라는
메세지가 뜨고 있는 상태이구요.
손상된 카트리지 문구가 뜨는 경우엔 말그대로 카트리지의 교체가 필요한 상태인데요
HP오피스젯8640 / HP8640은 정품 카트리지의 개조가 아닌 호환용카트리지를 사용하기 때문에
간혹 가다가 이러한 오류가 발생되곤 하는데요...
아무래도 무한잉크 프린터는 저렴한 잉크를 연속적으로 공급이 되게끔 만든 장치이기에
사용중에는 이러한 문제는 발생할 수도 혹은 안할 수도 있는 부분이고-
혹여 발생하더라도 어느정도는 감수를 생각하고 사용하셔야합니다 T-T
그래도 정품잉크 사용보다는 매우 저렴한것은 아시죠?
하지만 에러나 오류등이 불편하다 느끼시면 정품잉크를 사용하시면 됩니다..
각설하고 HP오피스젯8640 / HP8640 수리를 하도록 하겠습니다.
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HP오피스젯8640 / HP8640
4색의 카트리지에 모두 이상이 있는것은 아니였기에
HP오피스젯8640 / HP8640 의 경고창에 뜬 CYAN색상의 카트리지만 교체를 해드렸습니다.
교체시 CYAN외의 다른 색상의 카트리지에도 잉크를 주입해드렸고
잉크가 정상적으로 흐를수 있도록 석션 작업을 통해 잉크흐름을 체크하였답니다.
교체 이후 액정창안에 이제 오류메세지는 사라졌구요
잉크량이 이제 정상적으료 표시가 되고 있네요~
( 표시되고 있는 잉크의 양은~ 무시하시고 사용하셔도 됩니다! )
그럼 출력에 이상이 없는지 테스트페이지를 뽑아보도록 하겠습니다.
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카트리지 교체가 끝난 HP오피스젯8640 / HP8640 프린터의 출력결과물 모습입니다.
검정,빨강,파랑,노랑 4색 모두 깔끔하고 선명하게 정상 인쇄된 부분의 모습이구요-
고객님께도 정상적으로 인쇄된 모습 확인시켜드렸습니다.
이후 선정리등 마무리도 깔끔히 정리해드렸고요
무한프린터 사용시 주의사항에 대해서도 다시 한번 안내드렸습니다.
그럼 교체해드린 카트리지~
앞으로는 이상없이 잘 사용하시길 바라며!!!!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8640 / HP8640 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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