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경기도 김포시 운양동 HP오피스젯8610 / HP8610 검정색 안나옴, 헤드노즐막힘 수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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경기도 김포시 운양동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중인 hp프린터 수리해드리고 왔습니다.
고객님 사업장에서 사용하시고 있던 HP오피스젯8610 / HP8610 입니다.
HP오피스젯8610 / HP8610 은 출력.복사,스캔,팩스가 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있으며
유무선네트워크,와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등의 부가기능이 있는 제품이랍니다.
검정은 HP950 카트리지를 사용하며 컬러는 각 HP951 품번을 쓰는데요
고객님께선 타사에서 설치 받은 무한잉크공급기를 사용하시고 있었답니다.
사용도중 정상적인 프린팅서비스의 이용불가로 인해 문의를 주신 상태이구요-
어떻게 된 내역인지 프린터와 카트리지등의 상태를 살펴보도록 하였답니다.
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정확한 상태 파악을 위해 HP오피스젯8610 / HP8610 프린터의 인쇄물을 뽑아
상태 확인을 해보았구요
사진과 같이 컬러물은 정상적으로 인쇄가 되고 있으나 검정색은 흐릿하게 나오거나 혹은 일부가
인쇄되지 않는 현상을 볼 수 있었습니다.
공급기의 잉크나 혹은 공급부분에 문제가 있는지 체크를 해보았지만,
잉크가 빨려오지 않다거나 하는 문제는 아니였기에
공급기나 카트리지에도 큰 문제가 없는 상태~~
인쇄를 할때 카트리지와 공급기외에도 헤드라는 부품이 굉장히 큰 영향을 미치기 때문에
헤드에 문제가 있는지 체크를 해보았구요-
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헤드를 열어 보니 헤드 노즐쪽에 검정잉크가 막힌게 보였구요-
노즐이 막혔기에 당연히 인쇄물에 검정색이 제대로 나오지 않을수 밖에 없었답니다.
다행히 노즐이 심각하게 막히거나 하지 않았기때문에
현장에서 헤드를 세척해드는 작업을 해드린 뒤
세척한 헤드를 다시 HP오피스젯8610 / HP8610에 장착시켜드렸습니다.
( 만약 심각하거나 단시간내에 확인이 불가한 경우엔, 헤드를 수거해와
저희 작업실에서 며칠 경과를 지켜보며 수리를 하기도 하니 참고 부탁드립니다. )
헤드 장착이후 석션등의 작업까지 마무리 하여, 잉크흐름 체크까지 하였고요~
이후 정상적으로 수리가 되었는지 출력물을 뽑아보도록 하였습니다.
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막힌 헤드가 뻥뻥 시원하게 뚫려서
4색의 잉크 카트리지 모두~정상적으로 깔끔히 잘 나오는것 확인하였습니다.
아무래도 오래 사용하다보면 노즐쪽에 잔여잉크가 뭉칠수도 있고
서비스스테이션에도 찌꺼기등이 잔뜩 쌓여 인쇄가
제대로 되지 않을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
그럼 수리해드린 HP오피스젯8610 / HP8610~
앞으로도 문제없이 잘 사용하시길 바랍니다!
[ HP오피스젯8610 / HP8610 출력동영상 확인하기 ]
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8610 / HP8610 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매,프린터수리,프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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