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인천 서구 가정동 HP오피스젯8600 / HP8600 카트리지문제 무한칩교체
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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인천 서구 가정동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중인 HP 프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사용중이신 HP오피스젯8640 / HP8640 모델입니다.
HP오피스젯8640 은 출력부터 복사 스캔 팩스까지 모두 가능한 잉크젯복합기 제품으로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있답니다.
유무선네트워크와 와이파이, 양면인쇄등의 부가기능은 물론이고
내구성 튼튼하게 잘 빠진 모델로 사업장과 가정에서 잘 사용하는 제품이며
고객님께선 타사에서 무한잉크공급기를 설치 받아 사용중이셨답니다.
타사에서 설치 받은 공급기를 사용하던 와중
사진과 같이 " 카트리지 문제 "
프린터 손상을 방지하려면 카트리지를 설치할때까지는 프린터를 끄지 마십시오
라는 멘트가 뜨고 있었구요
이로 인해 정상적인 프린팅이 불가한 상태였습니다.
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HP오피스젯8640 / HP8640은 사용하고 있던 카트리지의 개조가 불가능하고
호환용 무한 카트리지를 통해 공급기를 설치해드리고 있는데-
프린터상에서 펌웨어 업데이트르 진행하실 경우 설치된 카트리지의 칩이 죽기 때문에
사용에 제한이 발생되는 문제가 있곤 합니다.
고객님 같은 경우에도 동일한 사유로 인해 무한칩이 손상되었구요-
펌웨어는 다운그레이드로 버전을 낮춰드린 뒤
무한카트리지의 칩은 새것으로 교체해드리는것으로 작업을 하였습니다.
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손상된 칩을 교체해드린 뒤~ 고객님께 펌웨어는 물론이고
공급기 사용시 주의사항에 대해서 다시 한번 안내를 드렸고요
이후 수리해드린 프린터의 출력물을 봅아 인쇄 상태 및 프린터상태를 체크해보았답니다.
사진과 같이 HP오피스젯8640 / HP8640
정상적으로 4색 모두 인쇄된 부분 확인하였고, 고객님께도 출력결과물 상태 확인시켜드렸습니다.
그럼 안내드린 주의사항들 숙지부탁드리며
앞으로도 부담 없이~ 저렴하게 무한프린터 이용하시길 바랍니다!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8100 / HP8100 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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