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인천 서구 가좌동 HP오피스젯8710 / HP8710 호환되지 않는 카트리지, 카트리지 문제 칩교체 수리
안녕하세요 :)
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서울 구로구, 서울 금천구, 서울 강서구, 서울 양천구
무한잉크프린터 판매, 프린터수리, 프린터임대, 복합기렌탈
무한잉크급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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인천 서구 가좌동에 위치한 마트에 방문드려
사용하고 있던 #HP오피스젯8710 #HP8710 프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사용하고 있던 HP오피스젯8710 / HP8710 입니다.
출력부터 복사 스캔 팩스까지 모든 기능이 가능한 #잉크젯복합기 제품으로
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매의 빠른 인쇄가 가능하구요,
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등등의 부가기능이 있답니다!
4개의 개별카트리지를 사용하는 제품으로 고객님께선 타사에서 설치 받은
무한잉크공급기를 사용하고 있었는데요
정상적인 프린팅이 불가하여 문의를 주신 상태였습니다.
어떠한 오류 메세지가 뜨는지 프린터와 공급기의 상태를 살펴보도록 하였습니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 프린터에 뜨고 있던 오류는 #호환되지않는카트리지
카트리지문제로 메세지가 나타나고 있었습니다.
카트리지와 공급기를 살펴보았더니 카트리지칩 인식에 문제가 있는것으로 확인되었는데요,
무한잉크공급기를 설치해드릴때 정품 카트리지의 개조가 아닌 호환용 카트리지에 무한칩을 장착하여
작업을 해드리는데 펌웨어업데이트나 카트리지불량등
기타사유로 인해 사용중 카트리지칩을 인식하지 못하는 경우가 발생하기도 한답니다.
부착의 문제라면 세척이나 재장착등으로 해결해보겠지만
칩이 죽어버리는 등의 문제는 어찌 수리할 방법이 없기 때문에 이러한 경우엔 죽어버린 칩을 제거하여
새 칩으로 교체 작업을 해드려야 한다는 점 참고 부탁드리겠습니다.
# HP8710은 다른 프린터와 달리, 제조사에 따라 사용하는 카트리지번호가 달라지고,
그에 따른 칩번호 역시 달라집니다.
그러므로 문의시 카트리지나 칩번호 체크하시고 문의를 주시면 더욱 수월하게
처리가 가능하다는 점 참고 부탁드리겠습니다.
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HP오피스젯8710 / HP8710
CYAN 색상인 파란색 카트리지만 인식을 하지 못하여
파란색카트리지의 칩을 교체해드렸고요
교체시 사진과 같이 " 타사 카트리지 입니다 " 라는 멘트가 뜨는 것은
정상적으로 설치되었을때 나타나는 메세지이니 ~ 잘 설치되었다고 보시면 되겠습니다.
설치 이후 혹시 카트리지나 공급기에 에어가 차지 않았나 체크해보았고,
불필요한 에어는 제거해드리는 #석션작업 으로 마무리 작업까지 완벽 처리해드렸습니다.
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수리가 끝난뒤 HP오피스젯8710 / HP8710 프린터의 문서를 뽑아
정상적으로 인쇄되는지 여부 확인하였고요
사진과 같이 4색의 잉크가 정상적으로 잘 나오는 부분 확인하였습니다.
이후 고객님께 정상 출력여부 확인과 함께 무한프린터 사용시 주의사항들에 대해서
다시 한번 안내해드렸고요
안내드린 주의사항들 숙지하시고,
수리해드린 프린터~ 이상 없이 잘 사용하시길 바라겠습니다!
그럼 오늘도 저렴한 프린팅 되시길 바라겠습니다~!!!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사드립니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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