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경기도 시흥시 신천동 HP오피스젯8610 / HP8610 잉크카트리지소모됨 증상, 출장프린터수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
경기도 시흥시 신천동에 위치한 사업장에 방문드려
사용하고 있던 HP프린터 수리작업해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용하고 있던 HP오피스젯8610 / HP8610 제품의 모습입니다.
HP오피스젯8610 / HP8610은 출력부터
복사 스캔 팩스까지 모든 서비스가 가능한 잉크젯복합기 제품으로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있구요-
해당 프린터의 단종과 부품단가 인상등이 일어나기전~~
무한프린터로 정말 많이 개조되서 출고된 제품이기도 하답니다.
부가기능으로는 용지와 시간절감이 가능한 자동양면인쇄,
여러대의 PC에서 이용이 가능한 유무선네트워크,
컴퓨터가 아닌 태블릿PC나 핸드폰에서도 인쇄할 수 있는 와이파이등의 기능이 있고요
검정은 HP950 카트리지 , 빨강,파랑,노랑은 각 HP951 카트리지를 사용하는 4카트리지 제품이랍니다.
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고객님은 프린터에 무한잉크를 장착받은 상태인데요-
사진과 같이 #잉크카트리지소모됨 메세지와 함께 정상적인 프린팅이 되지 않아
출장 방문 요청 문의를 주셨구요-
방문이전~ 고객님께서 말씀하시길
장기적으로 사용을 하지 않은 상태라고 하셨답니다.
무한프린터는 자주 사용하는 장소에서 유지비등을 절감하기 위해 사용하시는것이고요
장기적으로 사용하지 않을 경우엔 점성이 있는 잉크특성상
잉크가 굳는 경우가 많이 발생하기 때문에
사용에 제약이 발생할 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
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HP오피스젯8610 / HP8610 고객님 프린터 역시,
사진과 같이 검정색 등의 잉크가 호스에 말라붙어 있는 상태였고요-
간단한 석션등의 작업만으로 잉크흐름이 정리되지 않기 때문에
녹지 않은 잉크호스부분을 잘라내서 새 호스로 교체해드리는 작업을 해드렸습니다.
사진엔 없지만 호스를 잘라낸 뒤~
HP950, HP951 의 빈 카트리지엔 잉크를 주입해드렸고요
이후 석션등의 작업을 통해 잉크가 호스내로 정상적으로 흐르도록 조치해드렸습니다.
그럼 문제가 없는지 출력물을 뽑아 인쇄 상태 체크해보도록 하겠습니다.
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HP오피스젯8610 / HP8610 오류메세지 없이 이제 정상적으로 인쇄되는 부분 확인하였고요
고객님께도 정상페이지로 인쇄되는 점 확인시켜드렸으며~
무한프린터 사용시 주의사항들에 대해서도 다시 한번 잘 안내드렸습니다.
앞서 안내드렸던것처럼 무한프린터는 자주 사용하시기 위함이니
한달에 한두장 정도 인쇄를 하시는 경우라면
무한프린터가 아닌 정품카트리지를 사용하시는게 좋다는 점!
무한프린터를 사용하실때는 오랫동안 출력을 안하면 잉크가 굳을수 있으니 가끔씩은 사용하지않는 색상도
출력해 주셔서 잉크흐름을 체크해 주시면서 사용하시길 당부드리며,,,
( 일주일에 한두장정도 인쇄품질보고서 라도 뽑아주세요~!! )
그럼 앞으로는 문제없이 잘 사용하시길 바라겠습니다^^
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8610 / HP8610 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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