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경기도 김포시 운양동 한강신도시 한의원 HP오피스젯7740 / HP7740 캐리지걸림 수리
날씨가 쌀쌀해지더니~ 주말새 다시끔 더워졌습니다.
옷차림이 이만저만 어려운게 아닙니다.ㅎㅎㅎㅎ
월요병이 사라지게~ 즐거운 한주 시작하시길 바랍니다.
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
경기도 김포시 운양도 한강신도시에 위치한 병원에 방문드려
사용하고 있던 HP프린터에서~ 캐리지걸림 증상이 나타난다 문의주셔서
출장수리 해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용하고 있던 프린터의 기종은 HP오피스젯7740 / HP7740 이였는데요-
HP오피스젯7740 / HP7740 에 대해서 설명부터 드리자면
출력부터 복사 스캔 팩스까지 모든 서비스가 이용이 가능한 잉크젯복합기 제품으로
분당 흑백최고 34매 컬러최고 34 인쇄가 가능하며
A4 용지는 기본이고 A3까지 지원하는 제품이다보니
다양한 인쇄물의 출력이 필요한 장소에서 사용하시는 편입니다.
HP에서 A3용 프린터가 여러대 나왔는데요
HP오피스젯7740 / HP7740 이 기존에 나온 제품과 차이점이 있다면
기존엔 용지함이 1개로 사용할때마다 인쇄하시는 용지를 교체해야하는 번거로움이 있었으나
HP오피스젯7740 / HP7740 은 용지함이 A3 A4 이렇게 두개로 분리되어있기 때문에-
용지교체없이~ 인쇄버튼만 눌러주시면 되겠습니다.
인쇄시마다 용지를 교체해야하는 번거로움이 해소 되었습니다.
아무래도 앞 전 모델의 불편함들이 살짝 개선되서 출시 되었다는..^^
여튼~ 고객님은 프린터에 타사의 무한잉크공급기를 설치 받아 사용하고 있었으나
정상 출력불가로 인해 문의를 주셔서 방문드리게 되었고요
프린터 상태 체크해보도록 하겠습니다.
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HP오피스젯7740 / HP7740 프린터에서 나타나고 있는 오류메세지입니다.
사진과 같이 캐리지걸림 메세지와 함께 인쇄캐리지가 움직일 수 없다는 내용입니다.
인쇄시 프린터에 장착된 카트리지 뭉치가 좌우로 움직이면서 출력이 되는데-
사진에서 보여지다시피 길게 늘어뜨린 호스선이 프린터의 위쪽에 제대로 고정이 되어있지 않고
바닥쪽으로 쳐져있는 상태로~
제대로 선호스가 고정되어있지 않기 때문에 캐리지쪽 움직임에 영향을 미쳐
사진과 같은 오류가 나타난것으로 확인되었답니다.
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HP오피스젯7740 / HP7740 프린터의 프린터 내부의 선정리를
다시 싹~ 고쳐서 해드렸고요
이후 석션등의 작업을 진행하여 잉크가 카트리지내로
정상적으로 흐를 수 있도록 수리를 해드렸답니다.
# 무한잉크공급기를 설치시 내부 호스정리가 제대로 세팅되지 않을 경우엔
용지걸림, 캐리지걸림, 호스찢김, 잉크시스템 오류 등등
다양한 종류의 트러블이 발생될 수 있으니 반드시 전문업체로부터 설치받으시길 바랍니다.
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수리가 끝난 HP오피스젯7740 / HP7740 사진처럼 출력물 상태 체크해보았고요
사진처럼 4색 카트리지 이상없이 인쇄되는 점 확인하였답니다.
고객님께도 인쇄품질 보고서 및 컬러별색상지 인쇄하여 상태 체크해드렸으며~
고객님께도 출력물 확인시켜드렸답니다.
그럼 수리해드린 HP오피스젯7740 / HP7740 프린터 앞으로도 이상없이
정상적으로 사용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯7740 / HP7740 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5058-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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