일산 덕이동 HP오피스젯8710 카트리지문제 출장프린터수리AS 펌웨어업데이트

 

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일산 덕이동 HP오피스젯8710 카트리지문제 출장프린터수리AS 펌웨어업데이트

 

 

 

 

안녕하세요 :)

 

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#인천무한프린터 #인천프린터 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.

 

 

 

 

경기도 고양시 일산 덕이동에 위치한 사업장에 방문드려

사용중인 #HP오피스젯8710 #HP8710 잉크젯복합기 수리 작업해드리고 왔습니다.

 

 

 

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고객님 사업장에서 사용중인 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기의 모습입니다.

 

#HP오피스젯8710 #HP8710 은 출력,복사,스캔,팩스까지

 모든 기능이 가능한 잉크젯복합기제품으로

분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할 수 있는 제품이구요

유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄 등등의 다양한 부가기능이 있답니다.

 

내구성 역시 튼튼하게 잘 나온 제품이다보니,

사업장에 무한잉크공급기 설치하여 많이 사용하는 편이고요

고객님 역시 타업체로부터 프린터 개조받아 사용하시다가

정상출력되지 않는 문제로 출장AS 요청하여 방문드리게 되었답니다.

 

 

 

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#카트리지문제 표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지

확인하십시오 의 멘트가 뜨고 있는 상태였습니다.

 

 

#HP오피스젯8710 #HP8710 복합기는 #정폼잉크를 개조하여

공급기를 설치해드리는것이 아닌 #무한칩이 부착된 호환카트리지로

공급기 설치 작업이 들어가는데요.

 

 

카트리지의 고갈 외에도 카트리지칩이나 혹은

펌웨어등의 업데이트가 이루어졌을때 나타날수 있는 문제가 바로

#카트리지문제 라고 생각하시면 되겠고요

정확한 확인을 위해, 사용중인 펌웨어의 버전과 카트리지 상태 체크해보도록 하겠습니다.

 

 

 

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호스의 잉크가 흐르지 않고 있어, 카트리지고갈증상 확인할 수 있구요

더불어 펌웨어 버전 체크시 WBP2CN1919BR 상태로

펌웨어가 업데이트 되어있는 모습 확인되었습니다.

 

펌웨어가 업데이트 될 경우, 프린터에서 무한칩인식이을 하지 못하게끔

막아버리기때문에 #카트리지문제가 나타나고

무한프린터 사용에 제한이 생길수밖에 없는데요..

 

펌웨어다운그레이드를 통해 펌웨어버전을 낮춘 후 무한칩의 재사용이 가능한 경우도 있지만,

칩인식 자체를 죽이는 경우도 있기 때문에

무조건.. 펌웨어는 업데이트 하는 일 없도록 유의하여 사용 부탁드리겠습니다.

 

 

 

 

참고 ) #HP오핏젯8710 #HP8710 펌웨어 환경설정이 활성화 되어 있는 모습

 

 

 

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펌웨어다운그레이드 이후, 불량이 난 칩은 모두 교체작업 들어갔구요

 ( 초기화 후 재인식이 되지 않는 상태였습니다. )

고갈된 카트리지안에는 잉크를 모두 완충시킨 뒤 석션등의 작업으로

잉크흐름 정상으로 변경처리 하였습니다.

 

 

 

 

교체한 칩을 프린터에 장착하니 사진과 같이

#타사카트리지입니다 라는 멘트가 뜨는데요,

 

이는 교체한 칩에 이상이 없고~

정상적으로 무한프린터를 사용할 수 있음을 뜻하는것이니

위의 OK 버튼을 눌러 그대로 진행해주시면 되겠습니다.^^

 

 

 

 

 

기존 #HP오피스젯8710 #HP8710 의 활성화된 기본세팅은

모두 비활성화로 상태 변경처리해드렸으며

고객님께도 펌웨어에 대해서 다시 한번 안내드렸습니다.

 

- 사진과 같이 비활성화처리를 하여도

간혹 펌웨어업데이트 관련하여 창이 뜨는 일이 생길수 있습니다.

그런 경우 반드시 업데이트 하는일 없이~

무시하고 사용 부탁드립니다.

 

 

 

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#펌웨어다운그레이드 및 칩교체작업이 끝난

#HP오피스젯8710 #HP8710

사진에서처럼 4색 모두 정상 인쇄되는 모습 확인하였고요

 

고객님께도 정상 출력부분 확인시켜드렸습니다.

 

그럼 펌웨어 및 공급기주의사항들 지켜가시며..

앞으로도 저렴하게 프린팅서비스 이용하시길 바라겠습니다~!!!!

 

그럼 오늘도 행복한 프린팅 되세요!!!

 

 

 

 

고객님

저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.

 

사용하시다가

#HP오피스젯8710 #HP8710 제품에

 잉크가 떨어지거나

프린터에 문제가 발생하시면,

언제든지 전화주시기 바랍니다.

( T. 010-5028-8061 )

 

언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^

 

이상 #인천프린터판매 #인천프린터수리 #인천프린터임대 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.

 

 

 

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