김포 운양동 HP오피스젯8710복합기 무한잉크카트리문제 출장프린터수리AS서비스

 

 

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김포 운양동 HP오피스젯8710복합기 무한잉크카트리문제 출장프린터수리AS서비스

 

 

 

안녕하세요 :)

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#김포무한잉크 #김포프린터수리 #김포무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.

 

 

 

 

 

 

경기도 김포시 운양동 한강신도시쪽에 위치한 음악학원에서

사용중인 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기 수리건으로 문의주셔서

출장방문수리해드리고 왔습니다.

 

 

 

 

 

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음악학원에서 사용중인 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기 의 모습입니다.

 

수리에 앞서 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기에 대해서 설명드리자면

출력+복사+스캔+팩스의 기능이 있는 잉크젯복합기로

분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 빠른 인쇄가 가능한 제품입니다.

 

빠른 인쇄속도와 터치형작동~

그리고 유무선네트워크, 와이파이,자동양면인쇄, 자동양면복사 등등의

다양하고 편리한 부가기능등으로 사업장이나 가정 등등

출력량이 많은 장소에서 사용하는 편이며

고객님께선 타사로부터 무한잉크공급기 설치 받아 사용중에 있었습니다.

 

 

 

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 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기에서

#카트리지문제 표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지 확인하십시오

오류 메시지가 뜨는 현상으로 출장수리 요청하여 방문드리게 되었는데요

 

 

위의 메세지 같은 경우엔 말그대로 카트리지쪽에 이상이 있을수도 있지만,

펌웨어업데이트로 인한 문제 발생 확률도 높아 펌웨어버전부터 체크하였습니다.

 

 

 

정상 펌웨어는 WBP2CN1716AR 이며 고객님 버전은

WBP2CN1919BR 로 펌웨어가 업데이트 된 상황이였네요.

 

정품 카트리지를 사용하시는 경우엔 펌웨어가 크게 상관이 없지만,

무한프린터를 이용하시는 경우엔 무한칩이 부착되어있는 호환 카트리지를 통해 공급기가 설치가 된다는 점 참고 바라며.

 

펌웨어가 업데이트가 될 경우, 사용중인 무한칩의 인식을 불가하게끔 만들어놓기 때문에

펌웨어의 업데이트는 무한프린터에서 굉장히 중요한 부분임을 꼭 인지부탁드립니다.

 

펌웨어는 정상버전으로 다운그레이드를 진행을 하구요

사용중인 칩이 손상없이 재사용이 가능한 경우라면 그대로 수리를 마무리짓지만

무한칩손상으로 재사용이 불가능한 케이스는 칩의 교체가 필요하답니다.

 

 

 

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고객님은 후자인 경우에 속했구요

카트리지초기화를 진행해도 칩인식이 되지 않아,

#HP오피스젯8710 #HP8710  4칩 모두 교체작업에 들어갔습니다.

 

 

 

 

무한칩이 부착된 호환카트리지를 #HP오피스젯8710 #HP8710  에 장착시

사진과 같이 #타사카트리지입니다 라는 메시지가 뜬다면

교체한 칩이 이상없이 인식함을 뜻하는거구요

 

이후 카트리지 및 공급기 호스 등의 불필요한 에어를 제거하고

압력을 다시 맞추는 석션작업으로 잉크흐름도 다시 한번 세팅해드렸습니다.

 

 

 

 

가장 기본이 되는~ 프린터의 환경설정!

사진처럼 펌웨어 및 기타환경설정 모두 활성화 처리 되어있었고~

모두 사진처럼 비활성화로 변경처리 해드렸습니다.

 

- 활성화가 되어있을 경우엔  펌웨어업데이트 등의 문제가 생길 수 있습니다.

 

 

 

 

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모든 수리가 끝난  #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기

여러장의 문서를 뽑아 인쇄 상태 체크해보았구요

 

사진처럼 오류없이 4색 모두 정상적으로 출력되는 부분 확인하였고

고객님께도 인쇄푸질보고서 확인시켜드렸습니다.

 

그럼 수리해드린 프린터~ 앞으로 문제없이 잘 사용하시길 바랍니다.

 

 

 

 

[ 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 ]

 

 

 

 

 

고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.

 

 

사용하시다가

 #HP오피스젯8710 #HP8710 제품에

잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
(T.010-5028-8061)

 

언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
 

이상 #인천프린터판매 #인천프린터수리 #인천프린터임대 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.

 

 

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