인천 서구 HP오피스젯8710 무한잉크복합기 카트리지문제 잉크공급 안됨 출장프린터수리,AS서비스

 

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인천 서구 HP오피스젯8710 무한잉크복합기 카트리지문제 잉크공급 안됨  출장프린터수리,AS서비스

 

 

안녕하세요 :)

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인천 서구 승학로에 위치해있는 복지센터에 방문을 드려

사용하고 있던 #HP오피스젯8710 #HP8710 무한잉크복합기 #카트리지문제

칩교체 작업 및 수리해드리고 왔습니다.

 

 

 

 

 

복지센터에서 업무용으로 사용하고 있던 기종은

#HP오피스젯8710 #HP8710 였는데요

 

#HP오피스젯8710 #HP8710 에 대해 간단히 설명하자면

출력+복사+스캔+팩스 가 가능한 잉크젯복합기로

분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할수 있습니다.

 

유무선네트워크,와이파이,자동양면인쇄,자동양면복사 등등의

편리하고 다양한 부가기능이 있기에

사업장에서 부족함 없이 사용하실 수 있구요,

 

고객님께서는 무한잉크공급기 별도로 설치 받아 사용하시던 상태였습니다.

 

 

 

 

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무한잉크공급기를 사용하던중 #카트리지문제

표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지 확인하십시오 의 메시지와 함께

정상적인 프린팅이 불가하자 고객님은 출장방문수리 요청하셨고요~

 

방문드려 프린터와 카트리지 등등의 상태를 체크해보도록 하였습니다.

 

 

 

 

 

 #HP오피스젯8710 #HP8710 무한잉크복합기 의 공급기호스의 모습입니다.

잉크가 제대로 공급되지 않아 잉크가 끊겨 있는게 확인이 되고 있는데요.

 

단순히 외부에서 확인되는 모습으로 잉크고갈증상으로 진단하실수도 있지만,

#HP오피스젯8710 #HP8710  같은 경우엔

무한칩을 이용하여 공급기를 설치하는 기종이다보니~

칩의 이상여부와 펌웨어업데이트 등의 문제들도 살펴보아야한답니다.

 

하여, 사용중인 복합기의 펌웨어를 체크해보았더니..

혹시나했던 펌웨어가 업데이트가 된 상태였구요.

 

업데이트로 인해 #카트리지문제 가 발생되어

정상적인 프린터의 이용이 불가한것으로 보여졌네요...

 

 

 

 

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#HP오피스젯8710 #HP8710 펌웨어를 정상버전인 #WBP2CN1716AR 로 다운그레이드해드렸습니다.

 

다운그레이드만으로도 무한칩의 인식이 정상적으로 돌아오는 경우가 있으나,

고객님 같은 경우엔 무한칩손상이 된 부분 확인되어

오류에 뜬 4색의 칩까지 모두 교체가 들어갔습니다.

 

 

 

 

칩 교체이후 정상적으로 흐르지 않던  #HP오피스젯8710 #HP8710 의

카트리지와 호스에 잉크를 채워넣어드렸고요

불필요한 공기들을 빼내어 압력 역시 다시 세팅해드렸습니다.  

 

 

이제 육안으로는 잉크가 제대로 흐르는게 확인이 되고 있고요

오류 화면 없이~

#타사카트리지입니다 메시지로

 칩 정상인식되는 부분 확인 하였습니다.

 

그럼 출력물을 뽑아 인쇄상태 체크해보도록 하겠습니다.

 

 

 

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수리가 끝난  #HP오피스젯8710 #HP8710 무한잉크복합기

사진처럼 4색 모두 이상없이 인쇄되는 부분 확인하였고요

고객님께도 정상 출력된 부분 확인시켜드렸답니다.

 

이후 펌웨어업데이트 및 기타 환경설정도 모두 비활성화처리하여 수리마무리해드렸고

고객님께 무한프린터 사용시 주의사항들도 다시끔 안내드렸답니다.

 

그럼 앞으로도 문제없이 무한프린터 잘 사용하시길 바랄게요~

 

 

[ 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 ]

 

 

 

 

 

 

고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.

 

 

사용하시다가

 #HP오피스젯8710 #HP8710 제품에

잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 )

 

언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
 

 

이상 #인천프린터판매 #인천프린터수리 #인천프린터임대 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.

 

 

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