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무한 프린터,헤드 수리

인천 영종도 무한잉크 HP8710복합기 / HP8210프린터 카트리지문제 당일출장수리, AS서비스

 

 

 

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인천 영종도 무한잉크 HP8710복합기 / HP8210프린터 카트리지문제 당일출장수리, AS서비스

 

 

 

안녕하세요 :)


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#인천프린터 #인천무한프린터 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.

 


 

 

 

인천 중구 영종동에 위치한 사업장에서~

#카트리지문제 증상으로 #HP오피스젯8710 #HP8710 잉크젯복합기

출장방문수리 요청하여 방문드리고 왔습니다.

 

 

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고객님 사업장에서 사용하고 있던

#HP오피스젯8710 #HP8710 잉크젯복합기의 모습입니다.

 

#HP오피스젯8710 #HP8710 복합기에 대해서 설명드리자면~

출력,복사,스캔,팩스 모두 가능하며,

분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할 수 있답니다.

 

부가기능으로는 유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등이 있기에

사업장, 가정 할거 없이 시간과 용지절감 등이 가능하며,

출력량이 많은 장소에서 주로 사용하는 편이랍니다.

 

고객님께선 해당 기종에 무한잉크공급기 별도로 설치받아 사용중에

정상 출력이 되지 않아 출장을 요청하여 방문드리게 되었구요.

어떠한 문제가 있는지 체크해보도록 하겠습니다.

 

 

 

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#카트리지문제

표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게

설치되었는지 확인하십시오

오류 내용 확인되고 있네요

 

#HP오피스젯8710 #HP8710 는 무한칩이 부착된 호환 카트리지로 공급기가 작업되는 기종이다보니

 칩의 인식불가나 손상등이 발생되었을때 카트리지문제가 발생하구요

 

칩의 인식불가나 손상은 사용중 칩이 나가는 경우도 있겠지만,

펌웨어업데이트로 인해 발생하는 경우 또한 무시하지 못하므로~

제일 먼저 사용중인 펌웨어버전부터 체크해보았답니다.

 

 

 

 

#HP오피스젯8710 #HP8710  확인해보니

펌웨어는 WBP2CN1919BR 로 업데이트가 이루어진 상태이네요..

( 정상버전은 WBP2CN1716AR  입니다. )

 

 HP에서 무한잉크장치의 사용을 억제하기 위해

펌웨어 업데이트 발생시 사용중인 칩의 인식불가 및 손상등의 문제를 발생시킨다는 점 참고 부탁드리며..

반드시 펌웨어는 업데이트 하는 일 없도록 유의 부탁드립니다.

 

#HP오피스젯8710 #HP8710  펌웨어 다운그레이드 진행하여~

정상범위의 펌웨어로 변경 시켜드렸구요.

 

카트리지 장착시 동일하게 칩의 인식이 불가한 상태로 확인되어,

4색의 칩을 모두 교체해드리는 작업 들어갔습니다.

 

- 다운그레이드만으로 수리가 가능한 경우도 있지만,

다운그레이드후에도 칩인식이 되지 않는 경우엔 칩을 교체해야합니다.

 ( 업데이트로 인한 칩손상 )

 

 

 

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#HP오피스젯8710 #HP8710  4칩 모두 교체후

#프린터석션으로 잉크흐름까지 모두 잡아드렸구요.

 

이후 프린터환경설정 체크하여,

사진처럼 펌웨어업데이트 활성화 -> 비활성화 로 변경처리해드렸습니다.

 

 

 

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모든 작업이 끝난 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기

교체장착해드린 칩엔 이상은 없는지~

출력물은 정상적으로 출력이 되는지

여러장의 문서를 뽑아 인쇄물 상태 체크해보았고요

 

사진처럼 4색 모두 정상 인쇄되는 부분 확인하였답니다.

 

고객님께도 정상 출력여부 보여드렸고~

펌웨어 업데이트 관련 주의사항 및 무한프린터 사용시 주의사항들도

다시끔 안내드렸습니다.

 

그럼 수리해드린 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기

앞으로도 저렴하게 프린팅서비스 이용하시길 바라겠습니다!

 

 

[ 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 ]

 

 

 

 

고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.

 

 

사용하시다가

#HP오피스젯8710 #HP8710  제품에

잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 )

 

언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
 

이상 #인천프린터수리 #인천무한프린터 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.

 

 


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