인천 서구 무한잉크 삼성잉크젯 SL-J3560FW , HP8710복합기 공급시스템문제 출장프린터수리, AS서비스

 

 

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인천 서구 무한잉크 삼성잉크젯 SL-J3560FW , HP8710복합기 공급시스템문제 출장프린터수리, AS서비스

 

 

 

안녕하세요 :)

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#인천무한프린터 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.

 

 

 

 

인천 서구 가좌동에 위치한 사업장에서 사용중이시던

#삼성SL3560FW #SL-J3560FW 복합기의 #소모품시스템문제 증상으로

출장수리 요청하여, 방문 수리 해드리고 왔습니다.

 

 

 

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고객님 사업장에서 사용중이신 #삼성SL3560FW #SL-J3560FW 모습입니다.

 

#삼성SL3560FW #SL-J3560FW 는 출력,복사,스캔,팩스의 모든 기능이 가능한 잉크젯복합기 제품으로

분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할 수 있는 제품인데요,

 

유무선네트워크, 와이파이와 같은 기본적인 부가기능은 물론이고

튼튼한 내구성과 편리한 작동법 등으로 인해, 사업장에서 많이 사용하시는 모델이랍니다.

 

사용하는 카트리지는 검정 #K310 노랑 #Y310 파랑 #C310 빨강 #M310 으로

총 4개의 개별카트리지를 장착하는 모델로, 사무실에선 저렴하게 이용하기 위해

타사로부터 공급기를 설치 받아 사용하고 있던 상태였습니다.

 

 

 

 

고객님 무한프린터를 사용하던 도중 사진처럼

 

#소모품시스템문제

공급시스템에 문제가 있습니다.

문제가 있는 카트리지를 잉크가 있는 다른 카트리지로 교체하십시오

 

C카트리지 오류 내용 뜨고 있는 상태였고, 이로 인해

정상적인 프린팅이 불가하자 출장방문수리를 요청셨답니다.

 

소모품시스템문제는 말그대로  카트리지나, 헤드 등 소모품에 문제가 생겼을때 나타나는 메시지로~

소비자분께선 무한잉크공급기를 사용하시기 때문에 무한잉크공급기 역시 해당되는 사항인데요.

 

정확한 상태 파악을 위해~ 카트리지,헤드,공급기 등의 상태를 하나하나 체크해드리도록 하였습니다.

 

 

 

 

우선 사용중인 공급기의 잉크호스쪽을 먼저 살펴보니~

사진처럼 공급기에 잉크가 뜨문뜨문 흐르고 있는 점 확인할 수 있었구요.

공급기안에도 잉크가 충분하지 않은 모습 체크할 수 있었습니다.

( 무한잉크공급기는 공급기의 잉크가 1/3 이하로 떨어지기전에 잉크를 보충하며 사용하셔야 합니다. )

 

 

단순히 뒤늦게 잉크를 보충하지 않아, 잉크고갈증상으로 소모품시스템문제가 발생한게 아닌가 생각했으나~

문제는 다른곳에 있었네요

 

 

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바로 무한잉크공급기의 #체크밸브 입니다.

체크밸브는 공급기에선 카트리지내로 잉크를 공급하지만, 카트리지에선 공급기로 잉크가 역류되지 않도록

별도로 설치가 된 장치중 하나인데요.

 

설치된 체크밸브의 불량으로 잉크가 공급되지 않는 문제 확인되어, 공급기 교체가 필요함을 안내드렸습니다.

 

 

 

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#삼성SL3560FW #SL-J3560FW 에 교체 설치해드린 공급기의 모습입니다.

 

검정,빨강,파랑,노랑 각 컬러별 250ml 용량씩 총 1000ml 용량의 잉크를 담아 사용할 수 있는

정압방식 제품으로 작업이 되었구요~

설치된 1000ml 용량으로는 A4 용지기준 최대 10,000매 정도의 문서를 출력할 수 있는 양이 되겠습니다.

( 출력량은 인쇄품질이나 내용에 따라 다소 차이가 발생할 수 있습니다. )

 

 

 

 

공급기 교체이후~ 오류 페이지는 사라지고 예상 카트리지량 확인되고 있구요~

인쇄품질 보고서를 뽑아 인쇄물엔 이상이 없는지 최종 확인테스트를 해보도록 하겠습니다.

 

 

 

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#삼성SL3560FW #SL-J3560FW 에 공급기교체후

잉크 정상적으로 공급되어~ 문서 정상 인쇄되는 점 확인되었구요

 

고객님께도 인쇄품질보고서 등을 통해, 인쇄상태 확인시켜드렸답니다.

 

공급기를 사용하셨던 고객님이시지만~

공급기 사용시 주의사항 다시 한번 안내드렸으니 ( 잉크보충시기, 공급기 높이 등등 )

안내드린 주의사항들 다시한번 숙지 부탁드리며

앞으로 보다 저렴하게 무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다!

 

그럼 오늘도 행복한 프린팅 되세요~!!!

 

 

 

[ 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 디지탈오피스 ]

 

 

 

 

고객님

저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.

 

사용하시다가

#삼성SL3560FW #SL-J3560FW 제품에

잉크가 떨어지거나

프린터에 문제가 발생하시면,

언제든지 전화주시기 바랍니다.

( T. 010-5028-8061 )

 

 

언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^

 

 

이상 #인천프린터판매 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.

 

 

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