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안녕하세요 :)

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#부천무한프린터 #부천프린터수리 #부천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.

 

 

 

 

 

경기도 김포시 심곡동에 거주중인 소비자님께서

사용중인 #HP오피스젯7612 #HP7612  출력물문제로 출장수리 요청하여,

방문 수리해드리고 왔습니다.

 

 

 

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고객님 가정에서 사용하고 있던 #HP오피스젯7612 #HP7612 의 모습입니다.

#HP오피스젯7612 #HP7612 는요

 

출력,복사,스캔,팩스가 가능한 잉크젯복합기 제품으로-

출력속도는 분당 흑백최고 33매 컬러 최고 29매 인쇄할 수 있습니다.

 

여러대의 PC에서 이용이 가능한 유무선네트워크, 테블릿피씨등에서 이용이 가능한 와이파이기능

그리고 A3 용지까지 이용할 수 있는 다재다능한 제품이다보니,

다기능으로 사용을 원하시는 장소에서 많이 사용하는 제품이며-

고객님은 타사로부터 공급기 설치 받아 무한프린터로 사용하고 있었습니다.

 

 

 

 

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#HP오피스젯7612 #HP7612 를 무한프린터로 사용하던중 #카트리지문제

프린터손상을 방지하려면 카트리지를 설치할때까지는 프린터를 끄지마십시오 의 메시지와 함께

정상적인 프린팅이 되지 않는 상태였는데요.

 

이는 사용중인 카트리지인식을 못하는 문제로~

카트리지,무한잉크공급기, 헤드 등등 소모품을 점검하여 상태 확인해보기로 하였습니다.

 

 

 

 

제일 먼저 체크 해본 공급기와 그리고 카트리지 모습입니다.

 

고객님은 정품카트리지가 아닌 호환용카트리지로 공급기가 작업이 되어있는 상태였는데~

잉크가 빈것은 물론이고, 호환카트리지의 인식불량 문제 발견하였구요~

 

 

 

 

더불어 잘못된 선정리로 인해 호스가 눌려, 잉크공급도 원활하지 않는 모습 확인할 수 있었습니다.

 

#호환카트리지 불량 + #호스선정리 문제로 인해 #카트리지문제 확인되었고~

공급기나 헤드등엔 별다른 이상은 없어~ 문제가 된 카트리지와 호스부터 정리에 들어갔습니다.

 

 

 

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#HP932 #HP933 호환카트리지에 작업이 되어있던 카트리지는 인식불량으로 인해,

정품카트리지로 교체하여 작업을 해드렸구요

( 정품카트리지의 개조가 가능한 복합기/프린터는 웬만해선 정품카트리지를 이용하시는게 좋습니다. )

 

눌린 호스로 인해 공급되지 않은 잉크는

#프린터석션 작업 진행하여, 압작업 다시 잡아드린 뒤,

선걸림등 선눌림 현상이 없도록 프린터내부의 선정리 다시 한번 정리해드렸습니다.

 

- 공급기의 연결선이 워낙 길게 늘어져있기 때문에,

호스선이 제대로 정리가 되지 않을 경우 캐리지걸림, 잉크시스템오류, 용지걸림 등

다양한 오류가 발생될 수 있으니~ 반드시 전문업체에게 의뢰하여 공급기설치를 받으시길 바랍니다.

 

 

 

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카트리지교체, 선정리 등 모든 작업이 끝난 #HP오피스젯7612 #HP7612 복합기

여러장의 문서를 출력하여 인쇄물 상태 체크해보았구요

 

사진에서처럼 검정,빨강,파랑,노랑 4색 모두 정상적으로 출력되는 점 확인하였습니다.

고객님께도 정상 인쇄여부 확인시켜드렸으며

이후 무한프린터 사용하실때 주의하셔야 할 점들에 대해서도

다시 한번 잘 안내드렸네요.

 

그럼 안내드린 주의사항들 숙지 부탁드리며-

앞으로도 저렴하게 무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다.

 

 

[ 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안 제이타워2차 716호 ]

 

 

 

 

고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.

 

 

사용하시다가

#HP오피스젯7612 #HP7612 제품에

잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 )

 

언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
 

이상 #인천무한프린터 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.

 

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