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인천 연수구 송도동 송도프린터 HP8720,HP8710 카트리지문제,펌웨어다운그레이드,무한칩교체,출장방문수리,AS서비스
안녕하세요 :)
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#송도프린터 #송도무한프린터수리 #송도무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 연수구 송도동 송도과학로에 위치한 사업장에 방문드려
사용하고 있던 #HP오피스젯8720 #HP8720 무한잉크복합기 수리 작업 해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 무한잉크복합기로 사용중인 #HP오피스젯8720 #HP8720 의 모습입니다.
#HP오피스젯8720 #HP8720 는 출력부터 복사 스캔 팩스까지 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 37매 컬러최고 37매 인쇄할 수 있는 제품입니다.
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등의 부가기능이 있으며~
내구성 튼튼한 #HP오피스젯8710 #HP8710 의 상위버전으로 나온 제품이랍니다.^^
사업장에선 #HP오피스젯8710 #HP8710 에 무한프린터로 개조받아 사용하고 있었으며~
사용도중 정상 출력이 되지 않는 문제로 인해 문의를 주셔서 방문드리게 되었습니다.
무한프린터로 개조하여 사용하시던 도중 #HP오피스젯8720 #HP8720 에
#카트리지문제
표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지 확인하십시오 메시지로 인해
정상 출력이 되지 않아 문의를 주신 상태였구요
#HP오피스젯8720 #HP8720 같은 경우, 정품카트리지를 개조하여 공급기가 설치되지 않고,
#무한칩 이 부착된 호환카트리지를 사용하여 공급기가 설치되므로.. 이러한 오류가 발생될 가능성이 있구요.
장착된 #무한칩 손상으로 인해 나타나는 경우도 있지만~
#펌웨어업데이트 로 인해 인식불가 증상이 나타나기도 한다는 점 참고 부탁드립니다.
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고객님 같은 경우엔 펌웨어가 업데이트 되어 일어난 문제로 확인되었으며-
#HP오피스젯8720 #HP8720 환경설정을 체크해보니
사진처럼 펌웨어업데이트 활성화 처리 되어있는 모습 확인할 수 있었습니다.
초기 세팅해둔 펌웨어 버전이 아닌 상위버전으로 업데이트가 될 경우~
HP기기자체에서 설치된 칩의 인식불가 혹은 칩손상이 되게끔 되어있기에
절대 펌웨어는 업데이트 하시는 일 없도록 유의해주셔야하구요.
업데이트가 된 펌웨어는 다운그레이드후
칩인식이 돌아온다면 그대로 사용이 가능하게끔 조치해드리고
칩손상으로 재사용이 불가한 경우엔 칩교체 작업이 필요하다는 점 참고 부탁드리겠습니다.
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#HP오피스젯8720 #HP8720 복합기 WBP2CN1716AR 로~다운그레이드 진행한 뒤,
정상적으로 칩인식이 되는지 확인해보았구요.
칩손상으로 인해 칩인식불가 상태 확인되어 바로 칩교체작업에 들어갔습니다.
#HP955 4색의 카트리지에 부착된 칩을 제거한 뒤 새칩으로 교체해드렸구요~
교체시 고갈된 4색의 카트리지엔 잉크를 가득 채워 완충시켜드린뒤
프린터석션으로 잉크흐름 다시 한번 잡아 드렸습니다.
이후 #HP오피스젯8720 #HP8720 의 환경설정에 들어가,
펌웨어업데이트 포함하여 기타환경설정 비활성화처리해드렸구요
고객님께는 펌웨어업데이트 관련하여 다시 한번 잘 설명해드렸습니다.
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칩교체 및 프린터석션이 끝나고~
#HP오피스젯8720 #HP8720 복합기 오류없이 정상적으로 인식이 되는지
확인해보았구요
사진에서처럼 4색 모두 정상적으로 깔끔히 인쇄되는 점 확인하였답니다.
고객님께도 정상 출력된 모습 확인시켜드렸구요~
이후 무한프린터 사용하실때 숙지하셔야 할 주의사항 다시 한번 안내드리고
수리 종료하였습니다.
그럼 교체한 칩으로~
앞으로도 문제없이~ 무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다.^^
그럼 오늘도 행복한 프린팅 되세요~!!
[ 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 디지탈오피스 ]
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
#HP오피스젯8720 #HP8720제품에 잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
(T.010-5028-8061)
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 #인천프린터 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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