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경기도 부천시 고강동 가정집 HP8710, HP8610 복합기, 무한잉크공급기,호환되지않는카트리지,무한칩교체,당일빠른AS서비스
안녕하세요 :)
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#부천프린터 #부천무한프린터수리 #부천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
경기도 부천시 고강동에 거주중인 소비자님댁에 방문드려
#HP오피스젯8710 #HP8710 복합기 출장방문수리 해드리고 왔습니다.
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고객님 가정에서 사용중인 #HP오피스젯8710 #HP8710 모습입니다.
#HP오피스젯8710 #HP8710 제품은 출력부터 복사 스캔 팩스가 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄가 가능합니다.
유무선네트워크,와이파이,자동양면인쇄,자동양면복사의 기능이 있구요
인쇄속도가 빠르고, 내구성도 튼튼하게 잘 빠진 기종인지라 출력량이 많은 장소에서 많이 사용하는 편입니다.
고객님께선 #HP오피스젯8710 #HP8710 에
무한잉크공급기 장착하여 사용중이였구요~
사용도중 정상 인쇄가 되지 않는 증상으로 인해 출장방문수리 요청하셨답니다.
#호환되지않는카트리지
이 프린터는 무한 잉크 시스템을 사용하도록 설계되지 않았습니다.
#HP오피스젯8710 #HP8710 제품에서 나타나고 있던 오류 현상 모습입니다.
말그대로 무한잉크를 인식하지 못하는 문제로 칩손상이나 인식불가등의 문제로 볼 수 있겠구요,
펌웨어를 업데이트 했을 경우에도 나타날수 있는 문제 랍니다.
- 무한칩개조사용시 펌웨어에 취약하므로, 펌웨어가 업데이트 될 경우
칩손상이나 인식불가등의 문제가 발생할 수 있습니다.
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#HP오피스젯8710 #HP8710 제품에서 펌웨어 및 환경설정 확인하니
펌웨어는 WBP2CN2024AR 버전으로 보여졌구요~
환경설정은 사진과 같이 자동업데이트 세팅이 되어있었네요.ㅎㅎㅎ
앞서 말씀드린것처럼 펌웨어가 업데이트 될 경우에~인식에 문제가 생기므로~
환경설정은 반드시.. 모두 비활성화로 변경처리 하셔야한다는 점 유의 부탁드리겠습니다.
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손상된 #무한칩 으로 인식되지 않는 #HP952 카트리지는~
칩교체수리가 필요한 상태였구요.
곧바로 준비한 4개의 개별칩 교체수리 들어갔습니다.
교체시, 고갈된 #HP952 4색의 카트리지엔 잉크를 완충시켜드렸구요
#프린터석션 으로 잉크흐름도 다시 한번 체크해드렸습니다.
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모든 작업이 끝난 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기-
새칩으로 교체된 카트리지를 프린터에 장착해드리니~
사진과 같이 #타사카트리지입니다 라는 메시지가 뜨네요~ㅎㅎㅎ
이는 교체한 칩이 정상적으로 인식하였음을 뜻하니 바로 OK 버튼 눌러주시면 되겠습니다.
칩교체가 끝나고~ 펌웨어를 포함하여 모든 환경설정은 비활성화로 변경처리해드렸고요.
이제 액정화면에 오류창도 사라졌으니
출력물을 뽑아 인쇄물 상태 체크해보도록 하겠습니다.
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#HP오피스젯8710 #HP8710 의 테스트 결과물 모습입니다.
사진처럼 4색 모두 이상없이 인쇄됨을 확인하였고~
고객님께도 테스트페이지 확인시켜드렸습니다.
이후 무한프린터 사용하실때 주의하셔야 할 점들에 대해서도 모두 잘 안내드렸으니~
안내드린 주의사항들 다시 한번 숙지 바라며..
앞으로도 저렴하게 무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다.
그럼 오늘도 행복한 프린팅 되세요~
[ 디지탈오피스 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 ]
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
#HP오피스젯8710 #HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 / 032-282-2828 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 #인천프린터 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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