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서울 강서구 화곡동 사업장 HP7612 무한잉크공급기, 잘못된 공급기사용으로 인한 출력물 이상,HP932 HP933 잉크충전
안녕하세요 :)
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#서울프린터 #서울프린터수리 #서울무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
서울 강서구 화곡동에 위치한 사업장에서 출력물이상으로 인해
#HP오피스젯7612 #HP7612 복합기 수리 요청하여 방문드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용중인 #HP오피스젯7612 #HP7612 의 모습입니다.
#HP오피스젯7612 #HP7612 에 대해 간단히 제품 설명부터 드리자면
출력부터 복사 스캔 팩스까지 모든 기능이 가능한 잉크젯복합기구요
분당 흑백최고 32매 컬러최고 29매 인쇄 할 수 있답니다.
부가기능으로는 유무선네트워크, 와이파이 등이 있고
무엇보다 A3 용지까지 지원하는 A3복합기이다보니 다양한 용지규격의 인쇄가 필요한 장소라면
다기능으로 사용하기 좋고요,
고객님은 출력량이 많아 #HP오피스젯7612 #HP7612 에 공급기 설치 받아 사용중이였고요~
사용도중 정상 출력이 되지 않는 증상으로 수리를 요청하여 방문드리게 되었습니다.
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방문드려 #HP오피스젯7612 #HP7612 의 출력물을 확인하니~
사진처럼 인쇄물이 정상 출력되지 않는 현상 확인되고 있었구요
#프린트헤드 문제인지 #무한잉크공급기 이상인지~ 상태를 확인해보니~ 원인을 발견하였습니다.
( 프린트헤드가 막힐 경우~ 출력물이 정상적으로 인쇄되지 않는 현상도 나타납니다. )
원인은 바로~!! 잘못된 사용방법으로 공급기를 사용하고 있어서였답니다.ㅎㅎㅎ
사진에서 체크해드린 부분은 공급기의 공기마개로~
외부 공기가 넘나드는 공간인데요.
사용시 마개를 열어두고 사용을 해주셔야하나~
고객님은 공급기 마개를 다 닫고 사용하고 있었습니다.ㅎㅎㅎ
공급기 마개를 닫고 사용을 하니..
공기흐름이 막히는 바람에 과압이 발생되고,
그로인해 잉크가 카트리지내로 제대로 흐르지 않아 출력물에 문제가 생긴거랍니다.
그외 공급기나 프린트헤드등엔 문제는 없었구요~
곧바로 수리작업으로 들어갔습니다.
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제일 먼저 #HP오피스젯7612 #HP7612 의 공기마개를 열어드렸고요
과압으로 잉크가 소진된 #HP932 #HP933 카트리지엔 잉크를 완충 시켜드린 뒤~
공급기와 카트리지의 압작업을 초기화 시키는 #프린터석션 으로 작업 마무리 지어드렸습니다.
이제 공급기 호스내에도 잉크가 정상적으로 흐르고 있구요~
출력물을 뽑아 인쇄물엔 문제가 없는지 체크해보도록 하겠습니다.
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#HP오피스젯7612 #HP7612 테스트는 제대로 인쇄되지 않던 검정색 위주로 많이 뽑아보았구요
사진처럼 검정포함~ 컬러까지 총 4색 이상없이 정상적으로 출력됨을 확인하였답니다.
고객님께도 인쇄품질보고서 등을 통해, 상태 확인시켜드렸구요~
이후 무한프린터 사용하실때 숙지하셔야 할 주의사항들 다시 한번 잘 안내드린 뒤
수리 마무리 지어드렸습니다.
그럼~ 안내드린 주의사항들 숙지 부탁드리며-
앞으로 보다 저렴하게~ 무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다.^^
그럼 오늘도 행복한 프린팅 되세요~!!!
[ 디지탈오피스 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 ]
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
#HP오피스젯7612 #HP7612 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 / 032-282-2828 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 #인천프린터판매 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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