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서울 금천구 가산동 HP오피스젯8610 / HP8610 잉크카트리지소모됨
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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서울 금천구 가산동에 위치한 사업장에 방문하여 사용하시던
HP 프린터 수리해드리고 왔습니다.
고객님 사용중이던 제품은 HP오피스젯8610 / HP8610 모델이였는데요,
HP오피스젯8610 / HP8610 은 출력,복사,스캔,팩스가 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄가 가능하며
유무선네트워크, 와이파이 등등 다양한 부가기능이 많은 제품이라
출력량이 많은 사업장에 많이 사용하는 제품 중 하나랍니다.
고객님께선 프린터에 타사에서 설치 받은 무한잉크공급기를 사용중에 있었는데요,
사진과 같이 "잉크 카트리지 소모됨 " 인쇄를 다시 시작하려면
소모된 카트리지를 교환해야 합니다 라는 메세지가 뜬 상태로
정상적인 프린팅 서비스의 이용이 불가하여 문의를 주신 상태랍니다.
위와 같은 메세지 내용에 써있듯
소모된 카트리지, 즉 카트리지내에 잉크가 비어있다는 소리로 보시면 될 것 같구요
정확한 상태를 위해 카트리지와 공급기 상태를 살펴보도록 하였습니다.
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HP오피스젯8610 / HP8610 호환용 카트리지에 공급기 설치가 되어있었는데요,
외부의 공급기엔 잉크가 가득 채워 있었지만, 카트리지엔 잉크가 비어있었으며
고객님께 확인해보니 잉크를 모두 소진한 뒤에 보충을 하셨다고 하시더라고요;;
무한잉크는 정품 카트리지를 사용하실때처럼 잉크를 소진하고 보충하는 방법이 아닌
잉크량을 1/3 이상 유지해주며 사용을 하셔야하기 때문에 미리미리 보충을 하셔야하는데요
뒤늦게 잉크를 보충하더라도
카트리지내로 잉크가 정상적으로 공급되지 않기 때문에 이러한 경우엔
무한프린터의 압을 다시 맞추는 수리 작업을 받으신 뒤 이용을 하셔야 한다는 점!
더불어 잉크를 보충하실때 앞쪽에 있는 공기통쪽까지 잉크가 흘러있는 상태로 보여지는데
공기통안에는 최대한 잉크가 없이 사용하셔야하니 잉크가 공기통까지 흘러있다면
반드시 뒤쪽 잉크통으로 넘겨서 사용하시길 당부드리겠습니다.
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HP오피스젯8610 / HP8610 프린터의 빈 카트리지엔 잉크를 주입해드렸구요
이후 석션작업을 통해 카트리지내로 잉크가 정상적으로 공급될 수 있도록 수리를 하고~
공기통에 있는 잉크를 뒤쪽 잉크통으로 넘기는 작업으로 마무리하였습니다.
( 검정색 같은 경우엔 잉크의 얼룩이 남은것이니 참고 부탁드립니다. )
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수리가 끝난 HP오피스젯8610 / HP8610 출력 모습입니다.
경고메세지 등의 창이 사라졌고
사진과 같이 4색 모두 정상적으로 잘 인쇄됨을 확인하였습니다.
이후 고객님께 무한잉크공급기 사용시 주의사항등에 대해서
다시 한번 안내를 해드렸구요
주의사항들만 숙지하셔도 발생할 수 있는 오류를 최소화 할 수 있으니
반드시 숙지하시고 이용하시길 바라겠습니다.
그럼 앞으로도 저렴하게 무한프린터 사용하세요~!!!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8610 / HP8610 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매,프린터수리,프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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