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인천 계양구 계산동 HP오피스젯7612 / HP7612 잉크시스템 문제 수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 계양구 계산동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중인 HP프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사용중인 기종은 HP오피스젯7612 / HP7612 로
출력,복사,스캔,팩스가 가능한 잉크젯복합기 랍니다.
검정은 HP932 카트리지, 컬러는 각 HP933 카트리지를 사용하며,
분당 흑백최고 32매 컬러최고 29매 인쇄가 가능한 기종입니다.
넓디 넓은 용지함이 말해주듯
A4 사이즈의 규격뿐 아닌 A3 규격까지 지원하는 제품이기에
디자인사무실이나 건축사무실 등 여러종류의 용지출력이 잦은 사업장이나
가정등에서 다양한 장소에서 사용하시기 좋은 편입니다.
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고객님께선 HP오피스젯7612 / HP7612 제품에 타사에서 설치 받은
무한잉크공급기를 사용하고 있었는데 정상적인 프린팅이 불가하여 문의를 주셨으며,
사진과 같이 " 시스템 문제 " 카트리지를 제거하고 누출을 확인하십시오 라는
메세지가 확인되는 상태였습니다.
프린터의 외부 호스를 통해서도 잉크가 흐르지 않고 있는 모습이 보여지는데요.
외부 호스에 잉크가 흐르지 않으니 당연 카트리지내로도 잉크공급이 중단이 되기 때문에
카트리지고갈 증상이 나타날수밖에 없구요-
카트리지 누수등에 대해서 확인하라는 멘트가 나온 상태였지만,
카트리지를 꺼내 체크해보았을때 누수와 같은 현상이 발견이 되지는 않았답니다.
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공급중단으로 비어버린 HP932, HP933 카트리지에는 잉크들을 가득 채워넣었구요
이후 석션등의 작업을 통해 호스등에 불필요하게 차버린 에어를 제거하고,
압력을 다시 맞추는 작업을 통해 잉크 카트리지에 잉크가
정상적으로 공급될 수 있도록 마무리 작업을 해드렸답니다.
이제 카트리지도 그렇고 잉크호스에도 잉크가 정상적으로 흘러감을 확인할 수 있었는데요~
수리해드린 부분에 문제가 없는지
추가 이상이 발견되지 않았는지 다시 한번 출력물을 뽑아
상태를 확인해보도록 하겠습니다.
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HP오피스젯7612 / HP7612 이제는 오류메세지도 뜨지 않구요-
출력물 역시 이상 없이 4색 모두 깔끔하게 정상적으로 출력됨을 확인하였습니다.
고객님께도 인쇄품질 보고서등에 대해 상태를 확인시켜드림은 물론이고,
잉크 보충 및 프린터 사용시 주의사항들에 대해서도
다시 한번 안내를 해드렸답니다.
아무래도 공급기처럼 연속적으로 잉크가 흐르게끔 만든 장치를 사용하다보니
정품 카트리지를 사용하실때에 비해서 여러가지 오류들이 발생될 수 있는 가능성은 높지만,
그래도 꾸준히 잘 사용해주시면, 안내드린 주의사항들만 숙지하시고 이용해주신다면
큰 문제없이 사용이 가능하실거랍니다.
그럼 앞으로도 저렴하게 무한잉크서비스 사용하세요~!!!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯7612 / HP7612 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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