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인천 계양구 계산동 HP오피스젯8610 / HP8610 M 카트리지 소모됨 석션수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 계양구 계산동에 위치한 사업장에 방문을 드려
사용중인 HP프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사용중이던 HP오피스젯8610 / HP8610 모델은
출력,복사,스캔,팩스가 가능한 복합기로
분당 흑백최고 31매, 컬러최고 31매 인쇄가 가능한 제품입니다.
검정은 HP950 카트리지를 빨강,파랑,노랑은 각 HP951 카트리지를 사용하며
총 4개의 개별 카트리지를 사용하는 제품으로
고객님은 타사에서 무한잉크공급기를 설치하여 사용중에 있었답니다.
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타사에서 설치 받은 무한잉크를 사용중에 있다가 사진과 같이
" 잉크 카트리지 소모됨 " 메세지가 뜬 상태로~
정상적인 프린팅의 이용이 불가하여 문의를 주셨구요
위와 같은 메세지가 나오는 경우의 90% 이상은 잉크가 제대로 카트리지내로
공급되지 않았을때 발생하는 경우로 사용하는 카트리지와 공급기 호스를 살펴보니
사진과 같이 잉크가 뜨문뜨문 흐르고 있음을 쉽사리 볼 수가 있었답니다.
정품 카트리지를 사용하실때처럼 잉크를 모두 소진후 카트리지를 교체하는 방식이 아니고
외부의 별도의 잉크공급장치를 달아
잉크가 끊임없이 카트리지내로 공급될 수 있도록 설계가 되어있기에
자주 사용하지 않는 경우나 혹은 잉크를 미리 보충하지 않을 경우
위와 같이 카트리지 고갈 증상이 발생하곤 하는 편이랍니다.
( 공급기를 설치 받고 꾸준히 사용을 하지 않을 경우 흔히 발생하니
꾸준히 프린팅서비스를 이용하시는게 가장 좋습니다. )
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잉크 고갈로 인해 정상적으로 흐르지 않은 HP오피스젯8610 / HP8610 프린터의
카트리지엔 잉크를 가득 채워 넣어드렸고요
이후 외부 공급기를 통해 카트리지내로 잉크가 흐를수 있도록
석션등의 작업을 통해 에어를 빼내고 호스내에 잉크가 정상적으로
원활히 흐를수 있도록 틀어진 압을 다시 맞춰드리는 작업을 하였답니다.
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모든 수리가 끝난 HP오피스젯8610 / HP8610 프린터에
정상적으로 출력이 되는지 여러장에 걸쳐 문서를 뽑아 인쇄 상태를 확인해보도록 합니다.
사진과 같이 문제가 있던 마젠타 색상을 포함 4색의 잉크 카트리지가
모두 이상 없이 정상 출력됨을 확인하였으며~
고객님께도 정상적으로 출력되는 모습 확인시켜드렸습니다.
이후 잉크의 보충시기, 프린터 사용방법 등
무한잉크공급기 사용시 주의사항들으 다시 한번 안내를 드렸으니
안내드린 주의사항들 숙지하시고
앞으로는 문제없이 잘 사용하시기만을 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8610 / HP8610 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매,프린터수리,프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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