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인천 미추홀구 주안동 HP오피스젯8710 / HP8710 카트리지문제 칩 교체
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 미추홀구 주안동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중이시던 HP 프린터 수리해드리고 왔답니다.
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고객님 사어장에서 출력업무를 담당하고 있던 프린터의 기종은
HP오피스젯8710 / HP8710 으로
출력,복사,스캔,팩스가 가능한 잉크젯복합기였는데요
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매의 빠른 인쇄
그리고 용지절감이 가능한 자동양면인쇄, 자동양면복사
한대의 프린터로 여러대의 PC에서 이용이 가능한 유무선네트워크 등등
편리한 부가기능이 있어 사업장에 서 주로 많이 사용하는 기종입니다.
고객님께선 타사에서 설치 받은 무한잉크공급기를 사용중에 있었고,
사용도중 정상적인 프린팅이 불가능하여 문의를 주셨는데요
업무에 지장이 없게끔~ 작업도구를 챙겨 최대한 빠른 방문을 드렸답니다.
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HP오피스젯8710 / HP8710 프린터에서 나타나고 있는 오류메세지 창입니다.
사진과 같이 "카트리지 문제 "
표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지 확인 하십시오
라는 멘트가 확인되며 이후 프린팅서비스의 제약을 받고 있던 상태였습니다.
외부의 공급기의 잉크흐름을 체크하고~
메세지에 나타나고 있던 카트리지상태를 살펴보도록 하였습니다.
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프린터 덮개를 열어 카트리지를 살펴보았고,
펌웨어업데이트 및 상태 확인부터 그리고 문제가 있던 카트리지까지 확인한 결과
카트리지에 부착된 칩이 손상되어 프린터에서 인식을 하지 못하는것으로 보여졌습니다.
그외에는 별다른 문제는 없어 HP952 카트리지의 칩을 교체해드리고-
이후 호스와 카트리지에 불필요한 에어를 제거~
석션작업을 통해 수리를 마무리 해드렸습니다.
그럼 교체해드린 카트리지~ 별다른 이상이 없는지 출력물을 뽑아
인쇄 상태를 확인해보도록 하겠습니다!!!
# HP오피스젯8710 / HP8710 프린터 같은 경우엔 제조국에 따라 사용되는 카트리지 번호가
상이하기 때문에, 반드시 문의전 프린터 덮개를 열고 사용하는 카트리지번호를 체크하시고
문의 부탁드립니다. ( 카트리지번호마다 호환되는 무한칩이 달라집니다. )
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불량칩 교체 이후, 정상적으로 인쇄가 되는지
여러장의 문서를 뽑아 상태 확인하였으며
사진과 같이 HP오피스젯8710 / HP8710 이상없이 출력됨을 확인하였고~
고객님께도 인쇄 상태 보여드렸습니다.
카트리지 불량으로 인해 칩이 손상되는 경우도 있지만,
펌웨어 업데이트를 진행하시는 등의 사유로 인해 칩이 죽어버리는 경우도 있으니
혹시 모를 업데이트등에 주의부탁드리며...
그럼 앞으로도 저렴하게 프린팅서비스 이용하시길 바라겠습니다.^^
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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