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안녕하세요 :)
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#청라프린터 #청라프린터수리 #청라무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 서구 청라지구에 위치한 사업장에 방문드려
사용하고 있던 #HP오피스젯8710 #HP8710 잉크젯복합기
출장방문수리 해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용중인 #HP오피스젯8710 #HP8710 의 모습입니다.
#HP오피스젯8710 #HP8710 에 대해 말씀드리자면
출력,복사,스캔,팩스 모두 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄가 가능하며
유무선네트워크, 와이파이, 양면인쇄, 양면복사 등등의 부가기능이 있는 모델이랍니다.
내구성도 튼튼하고, 편리함을 갖춘 부가기능, 그리고 너무 부담되지 않는 가격대까지~
하여 출력량이 많은 장소에서 무한잉크복합기로 많이 찾고 사용하는 제품 중 하나 되겠습니다.
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고객님께서도 #HP오피스젯8710 #HP8710 에 무한잉크공급기 설치 받아 사용중이였구요
사용도중 #카트리지문제 오류로 인해,
정상 출력이 되지 않아 문의를 주신 상태였습니다.
오류 내용을 확인해보면~
카트리지를 제거하고 정확하게 설치되었는지 확인하십시오 라는 내용이 확인이 되는데요-
이같은 경우 단순 카트리지 불량으로 볼 수도 있지만,
#HP오피스젯8710 #HP8710 같은 경우엔 #무한칩 을 부착한 호환카트리지를 사용하여
공급기가 설치가 되다보니 칩손상이나 인식불량의 경우를 생각해볼 수 있습니다.
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무한칩은 펌웨어업데이트로 인한 문제로도 생기기 때문에
세팅되어 있는 펌웨어부터 체크해보았구요
펌웨어 버전은 정상임을 확인되어 단순 불량으로 보고 4칩 모두 교체에 들어갔습니다.
( 오류에 뜬 K 카트리지 외 다른 칩에도 문제가 확인되어 4칩 모두 교체 )
- 펌웨어가 업데이트 될 경우 칩손상이나 인식불가등의 문제가 발생되며~
업데이트 된 경우엔 다운그레이드만으로 칩이 복원되는 경우가 있습니다.
#무한칩 교체시 #HP953 4색의 카트리지에 잉크가 완충 시켜 채워넣어드렸으며
#프린터석션 작업 진행하여 잉크압 역시 초기화 시켜드렸습니다.
칩교체가 끝난 카트리지를 프린터에 장착시
#타사카트리지입니다 라는 메시지가 뜬다면
교체한 칩이 정상적으로 인식됨을 뜻하니~ 그대로 OK 눌러주시면 되고요
이제 출력물을 뽑아 인쇄 상태를 최종 확인해보도록 하겠습니다.
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수리가 끝난 #HP오피스젯8710 #HP8710 복합기
여러장의 문서를 출력하여 인쇄상태 확인해드렸구요
사진에서처럼 4색 모두 이상없이 정상적으로 출력됨을 확인하였습니다.
고객님께도 정상 출력된 부분 보여드렸으며
이후 무한프린터 사용하실때 주의하셔야 될 주의사항들까지 다시 한번 설명드린 후
수리 마무리 지어드렸습니다.
그럼 안내드린 주의사항들 다시 한번 숙지부탁드리며
교체한 칩으로~ 앞으로도 저렴하게 무한잉크 서비스 이용하시길 바라겠습니다.
오늘도 행복한 프린팅 되세요~
[ 디지탈오피스 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 ]
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
#HP오피스젯8710 #HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 / 032-282-2828 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 #인천프린터 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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