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인천무한잉크,서울 강서구 마곡동 발산타워내 사업장 HP8610,HP8710 복합기,누락고장난프린트헤드, 헤드교체,당일빠른AS서비스
안녕하세요 :)
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#서울프린터수리 #서울프린터 #서울무한잉크 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
서울 강서구 마곡동 발산타워에 위치한 사업장에 방문드려
사용하고 있던 #HP오피스젯8610 #HP8610 복합기 출장방문수리 해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용중인 #HP오피스젯8610 #HP8610 의 모습입니다.
#HP오피스젯8610 #HP8610 에 대해 설명부터 드리자면
출력,복사,스캔,팩스 모두 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있는 제품이랍니다.
유무선네트워크, 와이파이, 양면인쇄 등의 부가기능이 있고
정품카트리지 #HP950 #HP951 카트리지를 사용하여
무한잉크가 설치되는 모델되겠습니다.
고객님께선 공급기를 설치하지 않고, 정품카트리지로만 프린터를 사용하고 있었는데요~
사용도중 문제가 생겨 수리를 요청하여 방문드리게 되었습니다.
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방문드려 #HP오피스젯8610 #HP8610 에 오류내용 확인하니
Missing or Failde Printhead 메시지 나타나고 있는 모습 확인할 수 있었습니다.
#HP오피스젯8610 #HP8610 이 병행수입품이라 별도의 한글화가 되지 않아 오류가 영문으로 뜨는거고요
내용은 프린트헤드를 인식하지 못할때 나타나는 오류라고 생각하시면 되겠습니다.
대부분 오류코드와 함께 나타나며,
위와 같은 오류메시지가 뜬다면 90% 이상 확률로 헤드를 교체를 받아야하는데요.
아무래도 헤드 자체의 가격이 워낙 고가에 해당 되다보니~
혹시 모를 접촉불량이거나 일시적이 현상인지 헤드를 꺼내어 상태 체크부터 해보았습니다.
카트리지와 헤드를 분리한 뒤, 헤드 외부를 세척한 뒤-
프린터에 다시 한번 재장착 및 상태 체크해보았구요
위와 같은 오류가 반복적으로 나타나 최종적으로 헤드를 교체하기로 하였답니다.
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앞서 말씀드린것처럼 #프린트헤드 가격이 워낙 고가이다보니~
새제품으로 구매를 하기 부담스럽거나 혹은 새헤드가 나오지 않는 경우엔 (단종)
#재생헤드 로 많이 교체를 받기도 하구요~
고객님 또한 교체시 #재생헤드로 요청하여 준비한 재생헤드로 교체수리 진행을 해드리기로 하였답니다.
교체시 헤드외 다른 문제는 없는지 추가 확인후 문제없이 인식되는 점 확인되어 종료하였구요-
이제 출력물엔 이상이 없는지 최종 확인을 해보도록 하겠습니다.
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프린트헤드 교체가 끝난 #HP오피스젯8610 #HP8610 복합기
여러장의 문서를 출력하여 인쇄 상태 확인해드렸구요~
사진에서처럼 검정부터 노랑까지 4색 모두 이상없이 출력 되는 모습 확인하였답니다.
그럼 교체 받으신 #프린트헤드 로 앞으로도 이상없이~
프린팅서비스 이용하시길 바라겠습니다^^
그럼 오늘도 행복한 프린팅 되세요~!!
[ 디지탈오피스 사업장소재지 : 인천 미추홀구 방축로312 주안제이타워2차 716호 ]
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
#HP오피스젯8610 #HP8610 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T.010-5028-8061 / 032-282-2828 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 #인천프린터 #인천프린터수리 #인천무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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