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인천 미추홀구 HP오피스젯8610 / HP8610 잉크시스템문제, 프린터헤드 판매
안녕하세요 :)
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서울 구로구, 서울 금천구, 서울 강서구, 서울 양천구
무한잉크프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 복합기렌탈
무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 미추홀구 주안동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중이신 HP프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용중인 HP오피스젯8610 / HP8610 입니다.
HP오피스젯8610 / HP8610 제품은
출력,복사,스캔,팩스까지 모두 가능한 잉크젯복합기 제품으로
분당 흑백최고 31매 컬러최고 31매 인쇄할 수 있으며
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄 등등의 부가기능이 있는 제품이랍니다.
고객님은 HP오피스젯8610 / HP8610 프린터에 타사에서
설치 받은 무한잉크를 사용중에 있었는데요,
사용하시다가 정상적인 프린팅서비스의 이용이 불가하여
문의를 주신 상태랍니다.
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고객님 HP오피스젯8610 / HP8610 프린터에서 나타난 메세지입니다.
" 잉크 시스템 문제 "
인쇄캐리지의 걸쇠를 들어올리고 프린터헤드를 다시 장착한 다음 카트리지를
제거하고 새는 곳이 없는지 확인하십시오. 라는 멘트가 나와있네요.
헤드를 인식하지 못하는 문제인데 펌웨어업데이트가 진행이 되었거나 혹은
프린터 헤드의 불순물이 있거나 오염물질이 묻어있을때 위와 같은 멘트가 나타나는 경우도 종종 있기에
프린터의 업데이트 버전부터 체크해보습니다.
이후 헤드를 꺼내어 닦아내고 다시 장착해드리는 등
기본 조치할수 있는 단계는 거쳐보았지만 헤드를 인식하지 못하였고요
이와 같인 헤드를 인식하지 못할경우엔 헤드를 수리하거나
교체로 수리를 해드려야 해드려야하므로 고객님께 내용을 안내해드렸습니다.
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사진에 표시해드린것이 바로 프린터의 중심부~
프린터의 심장~ 프린터의 헤드 라는 것인데요.
헤드 같은 경우는 프린터의 주요부품으로,
잉크가 헤드를 통해 분사가 되며 인쇄가 이루어지기 때문에,
헤드 없이는 프린팅서비스의 이용이 불가하답니다.
단 저렴한 편이 아닌 고가에 해당하는 편이다보니,
수리가 가능한 경우엔 수리를 해드리고 있구요
수리가 불가능하거나 혹은 수리보다 구매하시는게 더 득이 될 경우엔 교체를 해드리고 있습니다.
( 헤드를 무한대로 사용할 수 있는게 아닌 평균 인쇄량이 정해져있다보니
이미 오래 사용하여 노후화가 된 경우라면 교체하시는 편이 낫습니다. )
# 헤드로 교체를 하시는 금액이 부담스러울 경우엔 중고헤드나 혹은 리퍼용헤드로
구매하실 수 있으니 금액적인 부담이 크거나 중고/리퍼용 헤드로 교체를 원하시는 경우엔
사전에 미리 말씀해주시면 원하는 제품으로 준비해서 방문드리니 참고 부탁드립니다.
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헤드의 교체가 끝나고, 석션등의 서비스작업까지 모두 끝난
HP오피스젯8610 / HP8610 의 출력결과물 모습입니다.
사진과 같이 4색의 잉크 카트리지가 문제없이 정상적으로 인쇄되는 모습 확인하였으며
고객님께도 인쇄품질 보고서 및 출력상태 확인시켜드렸습니다.
그럼 수리해드린 HP오피스젯8610 / HP8610 앞으로
문제없이 잘 사용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8610 / HP8610 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매,프린터수리,프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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