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서울 강서구 개화동 HP오피스젯8710 / HP8710 잉크소모품시스템문제 석션등 수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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서울 강서구 개화동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중인 HP프린터 수리해드리고 왔습니다!!!
고객님 사업장에서 사용중이던 HP오피스젯8710 / HP8710 모델입니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 은 출력,복사,스캔,팩스가 가능한
잉크젯복합기 제품으로 분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매의 빠른 인쇄가 가능하며
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등등의
군더더기 없는 부가기능으로~ 사업장에서 주로 많이 사용하는 모델 중 하나였습니다.
고객님은 HP오피스젯8710 / HP8710 프린터에
타사에서 설치 받은 무한잉크를 사용하고 있었는데요~
정상 프린팅이 불가하여 문의를 주신 상태랍니다.
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고객님께선 잉크시스템 문제 관련 안내창으로
정상적인 프린팅서비스의 이용이 불가하여 문의를 주신 상태이구요
HP오피스젯8710 / HP8710 카트리지와 공급기를 연결하는 호스를 보더라도 잉크가 텅텅 빈 것을 볼 수 있었습니다.
대부분 이러한 경우는 잉크보충을 늦게하거나 혹은
프린팅서비스를 자주 이용하지 않을때에 발생하곤 하는데
고객님 같은 경우엔 호스 선정리가 제대로 되어 있지 않아
덮개에 호스선이 눌려 잉크공급이 차단되어 문제가 일어난것으로 보여졌습니다.
사진에 표시해드린 모습이 눌린 자국이구요-
덮개로 인해 호스가 충분히 눌릴수는 있으나 선정리만 제대로 해주시면
이와 같은 일은 발생하지 않는답니다.^_ㅠ
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눌림 현상으로 인해 잉크가 고갈된 4색의 잉크 카트리지엔 잉크를 충전하여 넣어드렸구요,
석션등의 작업으로 텅텅 비어버린 호스엔 잉크가 원활히 흐르도록 수리를 해드렸습니다.
이후, 또다시 선눌림현상으로 인해 다른 오류등이 범하지 않도록
선눌림 없이~ 선정리까지 깔끔히 정리해드렸답니다.
# 선정리가 제대로 되지 않을때 고객님처럼 잉크고갈증상이 나타날 수도 있지만~
캐리지걸림, 용지걸림등의 기타 다른 오류등 또한 만들수 있다는 점!!
하여 전문가의 손을 거치시길 당부 드립니다.
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HP오피스젯8710 / HP8710 수리 작업이 모두 마무리 된 뒤
여러장에 걸쳐 꼼꼼히 문서를 뽑아 출력결과물 확인 하였고
고객님께도 출력상태물 확인시켜드렸습니다.
이후 고객님께 무한잉크공급기 사용시 주의사항들에 대해서 다시 한번 안내를 해드렸구요
안내드린 주의사항들 숙지하시며,
수리해드린 프린터! 앞으로도 문제없이 잘 사용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매,프린터수리,프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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