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인천 서구 가좌동 HP오피스젯8710 / HP8710 호환되지 않는 카트리지 문제 수리
오늘 오후부터는 공기가 좀 상쾌해진다고 합니다.
며칠동안 환기 못시키느라 답답하셨던 분들~~!!!!
아직까진 많이 좋다고 보기 힘들지만 그래도~
지금이 기회니 창문을 열어 환기 시켜주세요~
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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인천 서구 가좌동에 위치한 마트에서~
사용중이던 HP프린터의 작동불가로 인해 문의를 주셔서 방문드렸습니다!
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고객님 매장에서 사용중이던 기종은 #HP오피스젯8710 #HP8710 이였는데요
HP 오피스젯 8710 / HP8710 은 출력부터 복사 스캔 팩스의
모든 기능을 이용할 수 있는 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매를 인쇄할 수 있는 모델입니다.
빠른 인쇄 속도뿐 아니라 유무선네트워크, 와이파이 ,자동양면인쇄 ,자동양면복사 등과 같은
부가기능이 있기 때문에 사업장에서 너도나도 편리하게 사용하기 좋구요
무한잉크프린터로 많이 장착되어 나가는 제품이기도 하답니다.
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고객님 역시 HP오피스젯8710 / HP8710 에 무한잉크를 설치하여 사용중이였고
사진과 같이 #호환되지않는카트리지 문제로 인해 문의를 주신 상태랍니다.
무한잉크공급기를 설치 받으실때는 카트리지를 인식시키기 위해
카트리지에 무한칩이 부착되어 작업이 들어가는데요-
사용도중 이물질이 묻거나 혹은 프린터펌웨어등이 진행되거나
기타 등등의 사유로 카트리지 인식이 불량이 나는 경우가 종종 있습니다.
물론 최근에는 칩들이 안정화에 들어가긴 했지만
그래도 개조된 카트리지를 사용하기 때문에 정품 잉크로만 사용하실때에 비해
인식불량과 같은 문제가 종종 발생하는 편이긴 한데요
# 간혹 정품 카트리지 칩 그대로 판매하는 경우도 있고
또는 부착한 칩에 불량이 발생되어 문제가 생기는 경우가 있는데
고객님처럼 인식을 하지 못하는 경우엔 불가피하지만
칩을 교체를 해야 한다는 점 참고 부탁드립니다.
칩 가격 역시 저렴하지만은 아닌편이기 때문에 부담이 될 수 있지만
그래도 칩 없이는 무한프린터를 사용하실수가 없으니... ^_ㅠ
최대한 추가문제가 발생되지 않도록 카트리지에 이물질 제거도 꼼꼼히 하고-
준비해간 칩을 다시 연결해드리는 작업을 하였습니다.
# HP오피스젯8710 / HP8710 은 동일한 모델명일지라도
제품마다 사용하는 카트리지번호가 다르고
( #HP952 #HP953 #HP954 #HP955 )
그에 따른 호환칩이 달라지니 반드시 문의 전에 카트리지번호 혹은 무한칩 번호를
확인 하시고 문의 주시면 감사하겠습니다.
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HP오피스젯8710 / HP8710 무한칩교체와 함께-
석션등의 서비스 작업을 진행하여 잉크흐름 더욱 좋게 마무리해드렸고요
이후 기본인쇄품질보고서 및 고객님 PC상에 있는 문서를 뽑아
인쇄 상태 확인해보았습니다.
오류페이지는 이제 사라졌고 사진과 같이 4색의 잉크가 문제없이 출력됨을 화인하였습니다.
고객님께도 인쇄상태 확인시켜드렸으며 혹시 모를 주의사항들에 대해서도
다시 한번 안내드렸습니다.
그럼 앞으로도 문제없이 잘 사용하시길 바라며...^^
오늘도 행복한 프리팅 되세요~♡
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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