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인천 미추홀구 염전로 HP오피스젯8710 / HP8710 무한칩손상으로 카트리지문제, 출장프린터수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 미추홀구 염전로에 위치한 사업장에 방문드려
고객님 사용하시고 있던 HP오피스젯8710 / HP8710 프린터
수리작업 해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용하고 있던 HP오피스젯8710 / HP8710 제품입니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 제품은
출력부터 복사 스캔 팩스가 모두 가능한 잉크젯복합기로
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할 수 있답니다.
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등등의 부가기능이 있기에
사업장에서 주로 많이 쓰는 편이구요-
정품 카트리지로는 사용량을 감당하기엔 유지비가 부담스럽기 때문에,
무한잉크를 장착하여 사용하고 있었습니다.
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무한프린터를 장착하여 사용하던 중 사진처럼 #카트리지문제
표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지 확인하십시오
라는 멘트가 떠서 정확히 인쇄가 되지 않아 문의를 주신 상태인데요-
HP오피스젯8710 / HP8710 프린터에 무한프린터를 장착을 받을때
무한프린터를 인식할 수 있게끔, 무한칩이 장착되어 설치가 되는데요
펌웨어가 업데이트가 되거나, 무한칩에 문제가 생기거나 할 경우 위의 사진처럼
카트리지 인식 불가로 프린터사용에 제약이 발생할 수 있습니다.
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HP오피스젯8710 / HP8710 프린터 역시 사용중인 카트리지칩 인식이 불량인것으로 확인되었구요-
문제가 있던 C카트리지 CYAN 색상의 카트리지칩만 교체해드리기로 하였습니다.
교체시 석션등의 작업으로 카트리지에 잉크가 정상적으로 흐를 수 있도록 작업을 하였고요
재장착시 사진처럼 타사카트리지 입니다. 라는 멘트가 나오는것으로 봐서~
이상없이 정상적으로 설치 되었음을 확인할 수 있었습니다.
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무한칩 교체이후 프린터의 환경설정도 체크해보니
사진처럼 업데이트 및 여러가지 설정이 모두 활성화가 되어있는 상태라,
비활성화 상태로 변경처리 해드렸고요
( 펌웨어업데이트 등에 취약하기 때문에, 비활성화로 세팅해두고 사용하셔야 합니다. )
이후 교체한 칩에 이상이 없는지 문서를 여러장 뽑아 상태 확인해드렸습니다.
사진처럼 4색의 잉크카트리지가 이상없이 출력되는 점 확인하였으며~
고객님께도 인쇄품질 보고서 및 인쇄 상태 보여드렸습니다.
그럼 교체수리해드린 HP오피스젯8710 / HP8710
프린터 앞으로도 문제 없이 잘 사용하시길 바라며^^
오늘도 행복한 프린팅 되시길 바랍니다!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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