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인천 서구 경서동 HP오피스젯8710 / HP8710 무한칩 카트리지문제 증상 출장수리
비가 보슬보슬 내리는 월요일에 인사드립니다!
안녕하세요 :)
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서울 구로구, 서울 금천구, 서울 강서구, 서울 양천구
무한잉크프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 복합기렌탈
무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 서구 경서동 청라국제도시에 위치해있는 사업장에 방문드려
사용중이던 HP오피스젯8710 / HP8710 프린터 수리 작업해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용중이던 HP오피스젯8710 / HP8710 입니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 은 출력부터 복사 스캔 팩스까지 모든 서비스의 이용이 가능한
잉크젯복합기 제품으로 분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할 수 있습니다.
그 외 자동양면인쇄, 자동양면복사 유무선네트워크, 와이파이, 등등의 부가기능이 있으며
타사의 무한프린터를 장착받아 사용하시다가
정상 이용이 되지 않아 방문수리 요청주셔서 방문드렸답니다.
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고객님은 프린터에 무한프린터 장착하여 사용하고 있었는데요~
사진처럼 #카트리지문제 표시된 카트리지를 제거하고 설치한 후 정확하게 설치되었는지
확인하십시오 라는 멘트가 뜨고 있으며
이후 정상적인 프린팅이 되지 않아 문의를 주셨습니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 무한프린터를 설치 받으실때
프린터에 무한칩이 장착된 카트리지를 넣어 설치를 해드리는데요,
장착해드린 무한칩에 이상이 있을 경우 사진처럼 프린터에서 인식하지 못하는 일이 발생하곤 합니다.
고객님 역시 무한칩불량으로 확인되었으며
칩인식의 불량이 생겼을 경우엔 수리가 되는게 아니라 교체로 진행을 해드리기 때문에
문제가 있던 칩만 교체로 장착해드렸습니다.
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HP오피스젯8710 / HP8710 무한칩 장착 이후 프린터의 환경설정을 체크해보았는데요-
사진처럼 비활성화 되어야 할 설정이 활성화됨을 확인했는데요,
지금 당장은 무리없이 사용할지는 몰라도-
펌웨어와 같은 HP프린터의 환경이 업데이트 될 경우 프린터에서 무한프린터 이용을 불가하게
카트리지 무한칩이 나가버리는 경우가 생기기 때문에~
모든 설정은 비활성화 해두시고 사용해주셔야 합니다.
하여, 칩 교체 + 석션 + 환경설정까지 모두~ 세팅 마무리해드렸고요
이후 출력물을 뽑아 인쇄 상태 체크를 해보았습니다.
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HP오피스젯8710 / HP8710 무한칩 교체 장착 이후 정상적으로 인쇄가 되는지
여러장의 문서를 뽑아 인쇄 상태 체크하였고요
사진처럼 4색의 잉크카트리지가 이상 없이 인쇄되는 점 확인하였습니다.
이후 무한프린터 주의사항들에 대해서도 다시 한번 안내해드렸고요-
안내드린 주의사항들 다시 숙지 부탁드리며~
앞으로도 이상없이 잘 사용하시길 바라겠습니다!
그럼 오늘도 행복한 프린팅 되세요~!!
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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