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인천 서구 원당동 HP오피스젯8620 / HP8620 카트리지문제 cartridges problem 출장프린터수리
제9호 태풍 레끼마의 영향으로 어제 늦은 밤부터 비가 내리고 있네요-
비 덕분에 더위는 잠깐 주춤할것으로 보아 다행이지만~
그래도 태풍의 피해는 입지 않길 바랍니다.
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
인천 서구 원당동에 위치한 사업장에 방문드려
사용중이신 HP오피스젯8620 / HP8620 프린터 수리 작업해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용중인 HP프린터의 모델은
HP오피스젯8620 / HP8620 으로
프린터 모델에 대해 간단히 설명드리자면
출력부터 복사 스캔 팩스까지 모두 이용이 가능한 잉크젯복합기 모델이랍니다.
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄 등의 부가기능이 있고
분당 흑백최고 34매 컬러최고 34매 인쇄가 가능하며
검정은 HP950 카트리지, 빨강,파랑,노랑은 각 HP951 카트리지를 사용한답니다.
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고객님께선 HP오피스젯8620 / HP8620 프린터에 타사의 무한잉크공급기를 설치 받아 사용하고 있었고요
사용하던 중 cartridges problem 오류메세지와 함께
무한프린터가 정상 이용이 불가하여 문의를 주셨답니다.
위의 cartridges problem 같은 경우엔 말그대로 카트리지에 문제가 발생될때 나타나는 오류 중 하나인데요-
잉크를 제때 보충하지 않아, 문제가 발생하는 경우도 있지만,
카트리지의 부싱 문제로 부싱이 벌어져 공기가 차는 이유 등으올 공급에 문제가 발생되는 일 또한 있습니다.
이런 경우엔 임시적으로 석션등의 작업이 단순 해결이 될 수 도 있지만~
동일한 오류가 재차 반복되고 부싱을 교체해도 해결이 되지 않는다면
카트리지를 교체하는게 가장 확실히 해결책임을 참고 부탁드리며
고객님 역시 동일증상이 재차 반복되어 카트리지 모두 교체 받으시기로 하였습니다.
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HP오피스젯8620 / HP8620 4색의 카트리지모두 교체후 기존 사용하던 공급기와
연결 작업해드렸고요 연결시 호스카트리지 역시 압력을 다시 맞춰드려야하기 때문에
석션작업 추가로 들어갔습니다.
4색의 카트리지 ( HP950 , HP951 ) 모두 교체 이후
사진처럼 물음표 모양의 아이콘이 뜨고 있지만~
설치에 이상이 있는것은 아니기 때문에 무시하고 사용하셔도 좋구요
잉크양 역시, 고객님은 무한잉크공급기를 설치 받아 사용하시기 때문에
위의 사진처럼 잉크양이 부족해보이더라도
출력에 이상이 없으면 잉크량 역시 무시해주셔도 좋습니다.^^
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HP오피스젯8620 / HP8620 프린터 수리 이후 정상적으로 인쇄가 되는지
여러장의 문서를 뽑아 인쇄 상태 체크해보았구요
사진처럼 4색의 잉크카트리지 이상없이 인쇄되는 점 확인하였답니다.
고객님께도 정상적으로 인쇄된 부분 확인 시켜드렸습니다.
무한프린터 사용시 주의사항은 이미 잘 알고 계시지만~
다시 한번 주의사항들에 대해서 안내드렸고요
안내드린 주의사항들 숙지하시면서 앞으로도
저렴하게 무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8620 / HP8620 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대,무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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