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경기도 시흥시 목감동 HP오피스젯8710 / HP8710 복합기 카트리지문제증상 무한칩교체 수리
길고 길었던 홍콩송환법이 공식 철회되었다고 하네요-
목숨 걸고 싸워서 자유와 인권은 지켜낸 홍콩시민들 대단하고 놀랍습니다.
그리고 정말 축하합니다..!!!!! 짝짝짝!!!
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
경기도 시흥시 목감동에 위치한 사업장에 방문드려
HP오피스젯8710 / HP8710 프린터 수리 작업해드리고 왔습니다.
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고객님 사업장에서 사용하고 있던 프린터의 모델은
HP오피스젯8710 / HP8710 제품으로
출력,복사,스캔,팩스의 모든 기능이 가능한 올인원제품으로
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할 수 있는 모델이랍니다.
유무선네트워크와 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등의 부가기능이 있으며~
프린터에서 무한잉크공급기로 개조해서 많이 사용하는 기종이랍니다.
( 내구성이 튼튼하고, 편리한 부가기능도 많기 때문에 사업장에서 많이 사용합니다. )
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HP오피스젯8710 / HP8710 타사의 무한잉크공급기를 사용하다~
갑자기 카트리지문제 멘트와 함께
표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지 확인하십시오
라는 메세지가 뜬 뒤 출력이 되지 않아 문의를 주셨답니다.
위의 경우 대부분 펌웨어로 인한 문제가 많이 나오는 편이라 펌웨어버전 체크하였구요
별도의 업데이트를 진행하신적 없다 하시지만, 펌웨어의 버전은
설치된 상태인 WBP2CN1716AR가 아닌 업데이트 된 WBP2CN1919BR 상태로 보여졌구요.
펌웨어가 업데이트가 이루어지면서
사용하고 있던 칩등에 문제가 생겨 정상적인 프린팅이 되지 않고 있는 문제였습니다.
# HP8710 / HP오피스젯8710 은 카트리지에 무한칩을 장착하여
설치해드리며, 펌웨어등이 업데이트 되는 경우엔 무한칩인식에 문제가 발생합니다.
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펌웨어 다운그레이드를 수리해드리는것만으로 오류를 잡을수 있는 경우도 있지만,
펌웨어가 업데이트 되면서 칩인식을 죽여버리는 일도 생기며
고객님 같은 경우엔 후자인 경우로 칩인식 불가의 문제가 생겨
4섹의 칩을 모두 교체해드리기로 하였습니다.
칩교체후 카트리지 내부에도 에어가 많이 차있는 상태라 불필요한 에어를 제거하고,
잉크를 주입하는 등 석션등의 작업을 통해 HP오피스젯8710 / HP8710 수리를 마무리하였습니다.
고객님 프린터 환경설정 확인해보니~
별도로 펌웨어를 업데이트 하신적은 없지만~
자동으로 업데이트 되게끔 환경설정이 세팅되어있었구요-
모두~ 비활성화로 세팅 변경처리까지 마무리 지어드렸습니다.
( 비활성화 이후에 혹시라도 PC나 프린터에서 펌웨어 안내창이 뜬다면 무시하고 사용 부탁드립니다. )
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수리가 모두 끝난 HP오피스젯8710 / HP8710 프린터
정상적으로 인쇄가 되는지 출력물엔 이상이 없는지
여러장의 문서를 뽑아 인쇄 상태 체크해보았구요
사진 처럼 오류메세지 모두 사라지고~ 4색 모두 정상적으로 출력되는지 확인하였답니다.
고객님께도 인쇄품질보고서 및 컬러별색상지 인쇄하여,
인쇄상태 체크해드렸으며 펌웨어 업데이트 등 무한프린터 사용하실때
숙지해주셔야되는 주의사항들에 대해서도 다시 한번 잘 안내드렸습니다.
그럼 안내드린 주의사항들 숙지하시면서
앞으로도 저렴하게 프린팅서비스 이용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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