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경기도 고양시 일산동구 동국로 HP오피스젯8710 / HP8710 카트리지문제 증상, 출장프린터수리
불과 며칠전만 해도 너무너무 더웠는데~
입추가 온 뒤로 신기하리만치 바람이 선선해졌습니다.ㅎㅎㅎㅎ
선선하니~ 살만한데~
곧 또 견디기 힘들만큼 추운 날씨가 올라나? 싶은 생각이 드네요^^
그럼 다들 시원한 월요일 보내세요~~!!
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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경기도 고양시 일산동구 동국로에 위치해있는 사업장에 방문드려
사용중이던 HP프린터 수리 작업 해드리고 왔습니다.
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고객님, 사업장에서 사용하고 있던 HP오피스젯8710 / HP8710 모델의 모습입니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 에 대해서 우선 설명드리자면
출력부터 복사 스캔 팩스까지 모두 가능한 잉크젯프린터이구요-
분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄가 가능하답니다.
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등의 부가기능과 함께-
손쉬운 작동법, 튼튼한 내구성등으로 사업장에서 많이 사용하는 모델이랍니다.
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고객님은 HP오피스젯8710 / HP8710 프린터에
타사의 무한잉크공급기를 설치 받아 사용하고 있었고.
사용하던 와중 사진처럼 #카트리지문제
표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후 정확하게 설치되었는지 확인하십시오 라는 멘트와 함께
정상적인 프린팅이 되지 않아 문의를 주신 상태랍니다.
프린터에 무한잉크공급기를 설치 받을때
정품 카트리지의 개조가 아닌 무한칩이 부착된 호환용카트리지를 사용하여
공급기를 설치해드리는데 펌웨어등을 업데이트를 하는 경우나
무한칩 불량등의 문제가 생길때 카트리지를 인식을 하지 못하는 일이 종종 있답니다.
고객님은 어떠한 부분이 문제인지 우선 펌웨어버젼부터 체크를 해드렸으며
펌웨어버전엔 문제가 없음을 확인하였고요
앞서 안내드린것처럼 부착된 무한칩의 불량상태로 확인되어,
문제가 있던 칩들 모두 교체해드리는 작업에 들어갔습니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 4색의 카트리지의 칩 모두 교체작업해드렸고요
교체후 사진과 같이 타사 카트리지입니다 라는 멘트가 뜬다면
교체해드린 칩에 이상이 없음을 뜻하는것이니 안심하셔도 되겠습니다.^^
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HP오피스젯8710 / HP8710 카트리지 교체작업이 마무리되고
정상적으로 인쇄가 되는지 여러장의 문서를 뽑아 인쇄 상태 체크하였고요
사진과 같이 4색의 잉크카트리지가 이상없이 인쇄되는 점 다시 한번 확인하였습니다.
이후 고객님께 무한프린터 사용시 주의사항등에 대해서 다시 한번 안내드렸으니,
안내드린 주의사항들도 숙지 부탁드리고
앞으로도 이상없이 잘 사용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면,
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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