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인천 서구 경서동 청라 국제도시 HP오피스젯8710 / HP8710 소모품 시스템문제 출장프린터 수리
안녕하세요 :)
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무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 입니다.
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인천 서구 경서동 청라국제도시에 위치한 사업자에 방문드려
사용중이던 HP프린터 수리해드리고 왔습니다.
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고객님 사용중이던 HP오피스젯8710 / HP8710 제품입니다.
HP오피스젯8710 / HP8710 은 출력부터 복사 스캔 팩스가 모두 가능한
잉크젯복합기 제품으로 분당 흑백최고 35매 컬러최고 35매 인쇄할 수 있는데요,
유무선네트워크, 와이파이, 자동양면인쇄, 자동양면복사 등의 부가기능과
빠른 인쇄속도등으로 상대적으로 인쇄량이 적은 가정보다는,
사업장에서 무한잉크공급기 장착하여 무한프린터로 사용하시는 편이랍니다.
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고객님 역시 타사의 무한잉크를 장착하여 사용하던 와중
사진처럼 #소모품시스템문제
공급 시스템에 문제가 있습니다. 문제가 있는 카트리지를
잉크가 있는 다른 카트리지로 교체하십시오 라는 멘트가 뜨는 상황이였구요
경고메세지 이후 정상적으니 프린팅이 불가하여 문의하여 방문드렸습니다.
소모시스템문제로 인해 정상 프린팅이 불가한 상태이니-
외부 공급기와 프린터의 카트리지 상태부터점검해보도록 하였구요
HP오피스젯8710 / HP8710 프린터 덮개를 열어 사용중인 카트리지를 보니
카트리지의 잉크가 텅 비어있었습니다.
( 정품 카트리지는 HP953 카트리지를 사용하며 무한프린터 이용시 무한칩이 장착된 호환카트리지를 사용합니다. )
외부 호스엔 이상이 없어보이지만 내부 카트리지엔 카트리지가 고갈되어 있었고,
잉크공급이 제대로 되지 않는 문제로 고갈증상이 나타난것으로 보여졌습니다.
공급기에서 잉크공급이 되지 않은 문제라면 불량으로 교체를 진행해야했지만,
공급기의 불량은 아니였던터라 빈 카트리지에 잉크를 채워넣고,
이후 석션등의 작업을 통해 공급기의 잉크가 정상적으로 흐를 수 있도록 마무리해드렸습니다.
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석션등의 작업을 통해 수리가 모두 끝난 뒤
정상적으로 인쇄가 되는지 여러장의 문서를 뽑아 인쇄 상태 체크해보았구요
사진과 같이 4색의 잉크 카트리지가 이상없이 출력되는 점 확인하였답니다.
이후 선정리와 함께 마무리 정리해드렸고
무한잉크공급기 사용하실때 주의해주셔야 할 주의사항들에 대해서 다시 한번 안내드렸습니다.
그럼 안내드린 주의사항들 숙지부탁드리며,
앞으로도 저렴하게 무한잉크서비스 이용하시길 바라겠습니다.
고객님
저희 디지탈오피스를 찾아주셔서 감사합니다.
사용하시다가
HP오피스젯8710 / HP8710 제품에
잉크가 떨어지거나
프린터에 문제가 발생하시면
언제든지 전화주시기 바랍니다.
( T. 010-5028-8061 )
언제나 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다^^
이상 프린터판매, 프린터수리, 프린터임대, 무한잉크공급기 설치 전문업체 디지탈오피스 였습니다.
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